一、部门架构和岗位职责.doc

部门组织架构及岗位职责 人员编制框架图（共 10 人） 第二部分 营销策划部各岗位职责 副总经理（编制：1人） 岗位职责：全面管理公司日常工作，行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务管理责任对公司各部的管理与协调主要职责：1、 协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;3、负责将公司内部管理制度化、规范化;4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;5、有权向总经理提出经理、业务经理、人选;6、负责协调、、及客户、供应商等工作的协作关系;7、 对各部的工作负领导责任，协调各部的内部业务;8、9、、11、12、13、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。利用各种有效资源落实市场客户开发计划、 客户管理建立良好的客户关系，对长期客户进行跟踪和维护，做好市场客户的信息收集工作、、依据公司经营计划，配合总目标，拟订本的目标与工作计划，并随时予以追踪控制，以便有效执行、遵守市场部相关制度，分析市场，根据公司总体营销战略，制定客户开发计划并落实执行、市场调查，搞好，销售策略。及时向公司反馈产品质量、市场行情变化等信息、、、、、据市场需求的变化，及时向相关部门反馈市场信息、 承办领导交办的其他事项及未尽事宜。 负责营销策略的调整，负责门店促销活动的管理，负责顾客服务的管理。? 2、确定门店的岗位，分配店员日常具体工作。 3、管理商品的采购、调货、陈列展示，管理商品的价格变动，管理每日的销 售情况。 4、检查并维护门店及仓库的各项设备，保持门店的卫生、安全以及正常营业。 5、及时了解收集商圈、竞品、市场需求等消费市场动向信息，建立并维护客 户信息，汇总整理各类门店工作的信息资料，做好归档和上报工作。 6、维护门店的正常维护秩序，维护收款机、空调、照明系统等主力设备的正 常运转，维护消防设施和电路的安全负责顾客投诉等异常情况的紧急处理，负责停电、火灾、盗窃、抢劫等意外事故的紧急应对。 五、销售助理（编制：1人） 岗位职责：完成销售前后服务工作。 1、负责公司销售及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归档市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。6、协助领导做好公司内务、各种会议的记录等工作。7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。8、完成领导临时交办的其他任务。 七、会计（编制：1人） 岗位职责：按照公司的规定和制度，办理公司的现金代收，银行结算等有关财务，保管库存现金，财务印章及有关票价工作 1、按照国家会计法，在公司领导的指导、监督下做好记账，付账、报账工作。 2、按照财务制度审核原始凭证和记账凭证，建立并完善财务凭证。 3、在公司领导的监督下进行财务核算、计划、控制工作，编制各种财务会计报表，积极进行公司日常会计核算工作，发现问题及时查实和向领导汇报。 4、认真执行会计制度，按时做好记账、算账、报账工作，如实全面的反应公司资金活动情况，做到手续完备，内容真实，数据准确，账目清楚，按期结报。 5、负责公司费用、销售成本及利润的核算，计提各类应交税金，办理纳税工作。 6、录入（编制）记账凭证，负责会计凭证汇总，账簿登记，打印输出记账凭证和账簿。 7、正确使用和保管发票，及时确认销售收入，进销项税额，合理避税。 8、定期核算往来账款，及时清算应收应付款。 9、按照规定，定期（月、季、年）核对账目，结账，编制会计报表，并做到报表数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚。 10、保管好所有的财务凭证，按规定对各种会计资料，定期收集、审查核对，整理立卷，编制目录，装订成册并妥善保管，防止丢失损坏。 11、遵守职业道德，保守公司机密。 12、完成领导临时交办的其他工作。 八、门店导购专员（编制：1人） 岗位职责：完成门店日常导购工作。 1、 仪表端庄大方，着装整洁。保持良好的服务心态，热情待客，使用文明用语，做到微笑服务，客进有迎声，客走有送声。 　　 按要求做好责任区内的清洁卫生，保持吧台、地面、柜干净整洁　　熟知价格及　　接听、转接电话　　不断提升专业技能，学习，。 9、严格遵守财务制定、不得私自挪用货款。货款及时上交财务，做好客户备档工作。 10、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各