市场类业务知识题库选读.docxVIP

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  • 2017-04-18 发布于湖北
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衢州移动业务学习题库 市场经营部 一、填空题 1、用户既有宽带(电视)、4G终端、话费需求,请利用现有政策组合最优推荐:买一台4G终端,(买裸机送宽带电视+100话费、360元12M宽带2年)。 2、2G换4G活动关键内容,请填表: 保底金额(元)预存话费(元)移动结算价(元)渠道提货价要求(元)月流量保底(元)保底时间推荐4G套餐39100(分10个月等额返)300399及以上3024个月 神州行4G流量卡58450499及以上飞享套餐88700599及以上1281000799及以上(1)目标客户要求:网龄一年及以上、前3个月每月消费(29)元及以上、前3个月月均MOU(30)分钟以上、同时未参加过合约用户,以上四个条件需同时满足。 (2)39档次政策,主要是为了满足低消费低端用户需求以及对农村用户做好(功能机替换)。 (3)2G换4G活动办理要求,包括:实名制、更换USIM卡、(手机营业厅)必装、(6GB流量红包)必领、(4G终端活跃)必辅导、(4G套餐)推荐、(微信公众号)关注,另外结合四大类应用软件选装一、两个,特别是(掌上农家乐)。 3、飞享套餐推广政策: 10月起新入网飞享套餐享受(月费减免10元/赠送120元话费)优惠,老客户改飞享套餐享受(赠送30/60元话费,分3个月送)优惠,同时20

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