电子商务案例分析课后题第2章.doc

第二章 1 比较分析Google和Baidu的共同点和区别。 答：共同点：都国内主要的搜索引擎，内容丰富，流量大，资料丰富。百度和谷歌都有搜索栏插件，二者也都有广告联盟。 区别 (1). 百度中文搜索有优势，谷歌英文（多语言）搜索有优势； (2). 百度图片搜索范围过小（语言问题），但可能还是因为对中文的支持太强大了，导致有时出现不可思议的搜索结果，而谷歌图片搜索结果比较多且更符合自己预想的结果。比如同样的图片搜索“香香”（如果你是未成年人，不建议去试验），但出现的结果则截然不同，第一页搜索结果里没有一样的。这不能不说明问题，不知是哪一个更先进； (3). 百度没有“手气不错”按钮，而谷歌则保留了英语的做法，虽然这个功能并不是很重要，但我认为这是个很人性化的选择，并且有时候给人一种“原来电脑也了解我的心思”的感觉，从而觉得冷冰冰的机器富有人情味； (4). 百度产品线虽然很多，但真正成功的并不多，截至目前，百度产品最成功的也就是搜索，MP3，知道，贴吧，百科，空间这些社区性产品，而真正体现创新的科技型产品则并不多，或者不够成功，至少目前是这样，比如视频搜索，专业内容搜索等做的并不好。谷歌产品线也很多，全球范围比较成功的有搜索，图片，邮箱，IM, 地图，专业搜索（博客，学术等）。 (5). 百度没有邮箱，而Gmail已经成为最受欢迎的邮箱产品； (6).百度和谷歌都有搜索栏插件，但所不同的是谷歌据此推出了PageRank, 并且PR值目前已经成为判断一个网站价值的重要标准，百度没有做到这一点； (7).最擅长中文的百度没有推出输入法，而外来的谷歌则推出了中文输入法； (8). 谷歌推出了便于手机使用的终端软件，百度没有，这样手机搜索百度只能通过浏览器，而谷歌则多一种渠道，而谷歌也因势而行推出手机操作系统android, 百度则没有； (9). 谷歌推出本地生活搜索，特别适合找房子找工作的时候使用，而百度没有； (10). 谷歌有在线文档，这一软件即服务的模式将是未来的趋势，百度没有； (11). 谷歌收购了Youtube, 并把它做的很强大，百度没有，百度MP3搜索很有名，但结果是盗版的，谷歌音乐搜索刚刚推出，但是正版的； (12). 百度收购了Hao123,一个导航网站，谷歌也有265导航网站，但很明显hao123名气比265大很多。 (13). 谷歌野心更大，因为耗巨资建立云计算，而百度没有，短时间内也不会有； (14). 谷歌通过赞助的或举办的活动给人一种专注于技术的公司，比如针对编程人士举行的活动或比赛，而百度则通过赞助的或举办的活动给人一种专注于赚钱的公司，比如百度空间经常和广告商合作的业务或是活动显得商业味道十足； (15). 曾经谷歌公司工作环境成为模范和标杆，而百度则没有； (16). 谷歌在全球众多的网站中已经是日访问量排在第一的网站，而百度仅排在第十（中国排第一），不过这已经很了不起了，因为在中文语言环境下做到这一点很不易了，这得益于中国惊人的网民数量； (17). 更重要的，谷歌坐落在美国硅谷——以创新著称的典范；而百度位于中国北京中关村——以商业著称的典范，也许这就是二者的区别。 2 比较分析垂直搜索引擎和综合搜索引擎商业模式的优缺点。 答：垂直搜索引擎：是针对某一个行业的专业搜索引擎，是搜索引擎的细分和延伸，是对网页库中的某类专门的信息进行一次整合，定向分字段抽取出需要的数据进行处理后再以某种形式返回给用户。 优点： (1)、垂直搜索引擎抓取的数据来源于垂直搜索引擎关注的行业站点（如：股票搜索引擎的数据来源于股票站点等）； (2)、垂直搜索引擎抓取的数据倾向于结构化数据和元数据（如：我们找工作关注的职位信息等）； (3)、垂直搜索引擎的搜索行为是基于结构化数据和元数据的结构化搜索（如：找：海淀 软件工程师 的工作等）； (4)、查准率的角度看, 垂直搜索引擎的准确率很高, 几乎可以达到90 %以上； (5)、垂直搜索引擎对用户关键字的选择要求很简单, 直接输入要查找的产品名称即可得到。 缺点：检索范围有待扩大；用户交互性有待提高；和传统搜索引擎的合作有待加强。 综合搜索引擎：综合搜索引擎是相对于垂直搜索引擎而定义的, 它就是我们传统意义上的搜索引擎, 它的资源包罗万象, 用户可以通过在检索栏中输入检索词来检索几乎任何类型、任何主题的资源。 优点： (1)、综合搜索引擎则要求用户对自己的信息需求很明确，并且完整、准确的表达在搜索栏中，搜索引擎才能够提供一定的相关信息, 并且要求用户自行对每一个信息的相关度进行判断； (2)、综合搜索引擎的返回时间一般比垂直搜索引擎短； (3)、收录资源范围广，信息量大； 缺点：由于它收录的资源范围广， 死链接较多、相关度较低等。 3进一