合作伙伴运营管理标准及流程解决方案.doc

PAGE 1 论文资源网 最专业的论文与设计资源学习分享下载平台 合作伙伴运营管理标准及流程 第一章 合作伙伴的种类 第一节 合作伙伴的定义 1.1能为惠车宝、加盟商及会员提供产品、车务服务及管理咨询服务，且与公司签订了合作协议的单位。 第二节 合作伙伴的分类 2.1合作伙伴分为四类 金融类、产品类、车务类、管理咨询类 2.2金融类：银行、保险公司； 2.3产品类： 2.3.1汽车消费通用产品：燃油气、润滑油、蓄电池；轮胎、车饰、电子产品、电器等. 2.3.2汽车易损件：三滤、刹车片、雨刮器、倒车镜、橡胶制品、钢圈、玻璃等。 2.3.3专用配件 2.4车务类：汽车驾驶培训、汽车技工培训、二手车交易、汽车租赁、汽车技工人才信息库、交通违章及法律诉讼。 2.5管理咨询类：会计师事务所、律师事务所、税务师事务所、通信公司、装饰设计、装饰施工企业、企业形象设计、企业形象产品生产企业、人力资源市场、培训机构、旅游公司等。 第二章 合作伙伴的选择 第一节 银行选择的基本标准 1.1能与惠车宝联名发行会员信用卡。 1.2能为惠车宝各加盟服务网点免费安装POS机，且刷卡费率最低。 1.3除宜昌城区外，各县市区至少有一家营业网点。 1.4惠车宝会员刷卡优惠面能覆盖惠车宝加盟网点，特别是石油公司和天然气公司。在石油、天然气公司（前期最少是1—2个加油站，1个加气站）使用信用卡消费，优惠不低于5%。 1.5公司在银行的资金理财方案最优；运营初期按30天存量资金进行理财。年利率不低于3%。 第二节 保险公司选择的基本标准 2.1 保费返利率最高：交强险不低于3%；商业险不低于17%；电话险不低于5%；单位商业险不低于18%。 2.2 理赔效率高，赔付金额较高，程序简单。 2.3 能在惠车宝汽车一站式服务厅进行定损拆检。 2.4 最短时间协助惠车宝办理《保险兼业代理许可证》，该证未办理完成之前，要有合法替补方案。 第三节 燃油选择的基本标准 争取中石油、中石化、中燃气三家全部纳入合作伙伴。 第四节 润滑油选择的基本标准 4.1品牌实力：按品牌分为高档、中低档两个规格选择，必须是国际、国内知名品牌或畅销品牌。 4.2 级别：同档次每一级别只选择一个品牌。 4.3 特种油：特种油品只选择一个品牌。 4.4产品价格在同一品牌中具有明显优势，且能按销量大小给予不同返利；返利起点不低于2%（年销量30万元以上）。 4.5经营者手续合法，生产或经销产品达到国家或行业标准的正品。 4.6具有能满足惠车宝加盟网点销量的仓储能力。 4.7具有完善的物流配送体系。 第五节 蓄电池选择的基本标准 5.1型号：同一规格型号选择两个品牌（一个主打品牌：优先选择国际或国内知名品牌；一个辅助品牌）。 5.2产品价格在同档次品牌中具有明显优势，且能按销量大小给予不同返利；返利起点不低于1%（年销量10万元以上）。 5.3 经营者手续合法，生产或经销产品达到国家或行业标准的正品。 5.4具有能满足惠车宝加盟网点销量的仓储能力。 5.5具有完善的物流配送体系。 第六节 轮胎选择的基本标准 6.1 型号：同一规格型号选择两个品牌（一个主打品牌：优先选择国际或国内知名品牌；一个辅助品牌）。 6.2 产品价格在同档次品牌中具有明显优势，且能按销量大小给予不同返利；返利起点不低于1%（年销量50万元以上）。 6.3经营者手续合法，生产或经销产品达到国家或行业标准的正品。 6.4具有能满足惠车宝加盟网点销量的仓储能力。 6.5具有完善的物流配送体系。 第七节 车饰、电器、电子产品选择的基本标准 7.1同一类型产品选择两个品牌（一个主打品牌：优先选择国内知名品牌；一个 辅助品牌）。 7.2产品价格在同一品牌中具有明显优势，且能按销量大小给予不同返利；返利起点不低于5%（年销量10万元以上）。 7.3经营者手续合法，生产或经销产品达到国家或行业标准的正品。 7.4具有能满足惠车宝加盟网点销量的仓储能力。 7.5具有完善的物流配送体系。 第八节 易损件选择的基本标准 8.1按车系分类选择中高档、低档各一个品牌。 8.2产品价格在同一品牌中具有明显优势，且能按销量大小给予不同返利；返利起点不低于5%（年销量10万元以上）。 8.3经营者手续合法，经营或经销产品达到国家或行业标准的正品。 8.4具有能满足惠车宝加盟网点销量的仓储能力。 8.5具有完善的物流配送体系。 第九节 专用配件选择的基本标准 9.1 按不同车系选择合作伙伴 9.2产品价格在同一品牌中具有明显优势，且能按销量大小给予不同返利；返利起点不低于5%（年销量10万元以上）。 9.3经营者手续合法，经营或经销产品达到国家或行业标准。 9.4具有能满足惠车宝加盟网点销量的仓储能力。 9.5具有完善的物流配