提高行政工作效率的幾点思考.PPTVIP

提高行政工作效率的几点思考 吴 江 内 容 我所行政工作的特点 影响行政工作的因素 提高行政工作效率把握的三个要点 熟悉业务工作 善于沟通 建立良好的业务工作关系网 我所行政工作的特点 管理职能 服务职能 人 事情、项目 合理、顺利地促进事情的完成（项目争取、合同的完成等） 影响行政工作的因素 需要多个部门协同完成 处理临时应变事务多 需要当事人主动配合 管理部门 人 事情、项目 沟通 关系 上级部门 沟通 出口（企业、成果） 沟通 提高行政工作效率把握的三个要点 业务工作熟悉 （对事情、项目的了解） 事 情 的 完 成 沟通 当事人 部门内 部门间 良好的业务工作关系网 机关内 与研究室 与外界 业务工作要善于总结凝练 从办事人的角度考虑问题 事情清楚、简明（可用办事流程图） 对所经手常出现问题进行总结 抓住关键事、关键人（处理突发事件） 沟通是形成良性循环的关键环节 从当事人的利益考虑问题（雪中送炭） 功夫在平时、在潜移默化中（注意倾听、宣传） 注意小事 良好的业务工作关系网让事情事半功倍 功夫在平时、在潜移默化中 注意小事，注意积累，注意技巧 良好外部环境（职责明确） 部门内团结、和谐 部门间团结、和谐 部门领导 所领导 三个要点相辅相成 业务工作熟悉 （对事情、项目的了解） 事 情 的 完 成 沟通 当事人 部门内 部门间 良好的业务工作关系网 机关内 与研究室 与外界