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圖1-1 人力資源管理與管理功能關聯圖 圖1-2 人力資源管理的目的 圖1-4 人力資源管理範疇 人力資源管理的重要性問題 1. 員工離職率太高 2. 組織找不到合適的員工 3. 員工敬業心太低 4. 員工做事錯誤百出 5. 員工上班時間泰半在聊天 6. 員工常鬧派系鬥爭或糾紛 7. 公司對工作安全不關心 8. 薪資制度欠公平 9. 員工訓練不足，工作技能及績效不高 10. 員工權益不受重視，勞資關係不佳 直線主管在人力資源管理上的職責 1. 尋找並起用新進員工 2.?將新進員工派任工作職位 3.?訓練新進員工，教導工作方法 4. 進行部屬工作績效評核 5.?改善部屬工作績效 6.?建立主從工作關係 7. 明示工作目標與作業程序 8.?激勵部屬工作潛能 9.?加強環境安全與衛生 10. 達成工作目標 人力資源管理部門在 人力資源管理上的職責 1.?直線功能 2.?協調功能 3.?幕僚功能 人力資源管理的演進 1. 混沌階段 2.?人事管理階段 3.?人力資源管理階段 人力資源管理未來的三大方向(1/2)