金字塔逻辑维与工作方法.doc

第一部分：课程大纲 金字塔逻辑思维与工作方法 讲师：赵栩凡 培训地点：客户自定 培训时间：2天 课程介绍： 经营环境与管理形态在不停的变化，我们的企业经营与管理面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业管理者最重要的课题。靠什么能力来解决问题，逻辑思维是最重要的能力之一。 金字塔原理是目前世界上公认的训练逻辑思维能力的最佳工具，对提升管理者与普通员工的思维能力与工作技能有着巨大的作用。它广泛应用于公文写作、商务表达呈现、问题分析与决策等众多领域。 赵栩凡老师是资深职业经理人出身，对金字塔原理在企业工作中的应用有着独到的理解，加上超强 的逻辑思维能力与教学演示技巧，让枯燥的逻辑思维课程变得轻松实用。 课程收益： ? 学习逻辑思维的基本概念、了解逻辑思维对工作与生活的具体意义 ? 掌握归纳和演绎、分析和综合以及从具体上升到抽象的思维技巧 ? 运用金字塔原理提升商务写作、表达与简报呈现的能力 ? 运用金字塔原理有效分析问题与解决问题 课程对象： 企业中、基层管理人员、技术人员、营销人员 课程大纲: 第一单元 逻辑思维基本知识 一、什么是逻辑思维 1. 传统的逻辑思维概念 2. 互联网时代的逻辑思维概念 3. 逻辑思维对于工作与生活的具体意义 二、逻辑思维工具介绍——金字塔原理 【案例分析】你能理解并记住这些信息吗？ 1. 金字塔原理的作用 2. 金字塔原理的特点 1. 结论先行，自上而下的表达 2. 纵向：上一层是下一层意思的结论与概括，下一层是上一层思想的诠释或具体分类 3. 横向：演绎或归纳关系 (1) 演绎性思想的形式 (2) 归纳性思想的形式 (3) 演绎与归纳的区别 【实战演练】分别用演绎性思想与归纳性思想表达你的观点 第二单元 金字塔原理应用之商务写作技巧 一、为什么商务写作要用金字塔原理 1. 预先归到金字塔结构中的思想更容易理解 2. 自上而下向读者灌输思想有助于清晰流畅地表达 【案例分析】为什么领导认为下属的报告没有思想 二、金字塔商务写作的整体特点 1. 先阐明主旨思想，再具体论述 (1) 如何阐明主旨性思想——序言 (2) 序言的写法：背景、冲突、问题、主旨性思想 2. 纵向关系——分层级说明与论述，上一层次的思想是下一层次思想的结论或概括 3. 横向关系——每一组的思想观点必须属于同一逻辑范畴并遵循一定的逻辑顺序 (1) 演绎关系的逻辑顺序 (2) 归纳关系的逻辑顺序 三. 如何用金字塔原理构建逻辑清晰、条理清楚的文章结构 1. 第一步：画出主题方框 2. 第二步：确定主要疑问 3. 第三步：写出疑问的回答 4. 第四步：写出背景 5. 第五步：用疑问回答式对话的方式构建文章各层级的内容 【实战练习】构建文章内容的金字塔结构 第三单元 金字塔原理应用之商务表达技巧 一、成功商务表达的前提——提炼中心思想 1. 避免用无思想的句子充当中心思想 2. 如何提炼正确的中心思想 (1) 确保思想的完全穷尽、相互独立 (2) 演绎性思想与归纳性思想的概括要点 【案例分析】总结订单丢失的核心原因 二、成功商务表达的要领 1. 结论先行 2. 贯穿整体 3. 言之有据 4. 逻辑严密 5. 不遗漏，不重叠 6. 前呼后应 三、即兴表达与演讲技巧 1. 迅速突破心理恐惧 2. 五秒钟构思你的核心观点 3. 豹头、猪肚、凤尾的表达形式 【实战演练】即兴表达演练 第四单元 逻辑思维应用之商务简报的呈现技巧 一、商务简报的基础认识 1. 什么是商务简报 2. 商务简报的特点 3. 商务简报的常见类型 (1) 业务简报 (2) 会议简报 (3) 产品介绍简报 (4) 项目说明书简报 (5) 学习简报 (6) 工作汇报简报 4. 影响简报效果的三大核心问题 (1) 事前准备不够 (2) 结构混乱 (3) 展示不力 二、商务简报制作前的分析与准备工作 三、商务简报的火箭图结构 1. 开场白技巧 2. 主题内容的铁三角形式 3. 有效的结尾技巧 【实战演练】用火箭图结构的形式构建简报的主要内容 四、结构化表达的四个原则 1. 开门见山 2. 分清楚议题的层次 3. 结构简单 4. 重点突出 五、不同主题的简报汇报技巧 1. 以说服为目的的简报汇报技巧 2. 以汇报为目的的简报汇报技巧 3. 以教育为目的的简报汇报技巧 六、PPT的呈现技巧 1. 如何逻辑清晰、条理清楚地呈现PPT——每次只演示一个论点 2. PPT视觉化的三个原则 (1) 换位思考 (2) 简洁即美 (3) 逐级呈现 【案例分析】如何用PPT呈现金字塔结构的内容 第五单元 逻辑思维应用之解决问题的技巧 一、关于问题的基本认识 1. 解决问题的能力是系统化思维的产物 2. 解决问题的内涵 3. 面对问题