面试培训PPT讲述.pptx

应聘面试技巧培训 主讲：孙坤康 应聘面试技巧培训 一：面试概述 二：面试形式 三：面试技巧 一、面试概述 面试是对特定的被测试 对象，在经过精心设计 的特定场景下，以测试 者和被测试者面对面的 交谈与观察，评价被试 者有关素质的一种方式。 测试者与被测试对象 面对面的交谈与观察 精心设计的特定场景 面试内涵 通过观察人的外部行为（语言行为和非语言行为）来探知人的内在特质（情商、知识、思维、经验）的考试。 公考/事业单位面试和企业面试的区别 轻专业重综合 轻灵活重规范 公考面试特别注意 三大误区 四大原则 1.面试是相亲 2.面试是聊天 3.面试靠能力 政治立场：与党一致、坚定中立 观点态度：符合主流、政府角度 思维方式：阳光思维、辩证思维 切忌内容：学术态度、自我中心 二：面试形式 （一）面试类型 （二）结构化面试详解 （三）考务考情介绍 当前我国主流面试四大类型 结构化面试——主力 无领导小组——趋势 情境 模拟——辅助 公文筐测验——高端 结构化面试也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者进行语言交流，对应聘者进行评价的标准化过程。 评分标准结构化 测试内容结构化 面试试题结构化 1.什么是结构化面试？ 结构化面试流程 结构化面试通用题型 （1）自我认知与职位匹配 例题：请你做一个自我介绍，并谈谈为什么报考这个岗位。 （2）综合分析 例题：谈谈你对“当代大学生作风不良”的看法。 （3）人际沟通 例题：你新到单位，开展学生工作，同学们对你不信任，你怎么办？ （4）组织管理 例题：领导安排你组织一场大学生防艾宣传活动，你怎么组织？ （5）应急应变 例题：学生在校外与人冲突被带至警局，路上堵车，你怎么办？ 三：面试技巧 1：面试礼仪 2：行为举止 3：答题技巧 礼仪基本特征 以 端庄、保守的穿着配饰 沉稳、内敛的形象气质 来隐藏自己的个性特点和感情变化。。 仪容仪表很重要！！！！！！ 仪容——发型 男性：干净利落、整洁自然；不宜过长， “前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领”。 女性：轻爽利落、美观大方、 端正贤淑、符合身份。 仪容——面容 男性：保持干净整洁，不蓄胡须、鼻毛不外现，口无异味。 女性：保持清新、自然、淡雅、不要使用香水。可着淡妆参加面试，不可着浓妆。 仪容——指甲 保持手部清洁，不蓄长指甲，不涂指甲油 手腕、手指上不要戴过多的饰物 着装——服装 端庄得体、干练精明、朴素大方、温文尔雅。 服饰美（素雅、质地好、款式雅、做工精、搭配准） 庄重（不要过分炫耀、透明、紧身、短小、裸露） 整洁（忌残破、折皱、乱穿、肮脏） 穿着要干净整洁，以大众化为主，如女孩染过红或过黄颜色的头发，梳过分新潮的发型；男孩蓄胡子留长发或烫卷发等等，都可能引出不良效果。 考官提示 着装——服装——男性 注意事项： 西装袖口外的商标及标记要拆下； 保持平整，线条笔直； 口袋少装东西，否则会给人累赘、不雅感觉； 胸袋宜放条装饰手帕，看起来别致。 搭配：三色原则 衬衫的搭配—颜色反衬 领带的搭配—颜色不出挑 领带的质地—真丝加羊毛 领带的宽度—23/4或31/2英寸 腰带的搭配—与外套相近 袜子的搭配 着装——服装——女性 套装以黑色或藏蓝色为主。下配长裤或筒裙，中跟皮鞋。裙子的长度一般是及膝盖处。 女性穿西装一定要根据自己的身材特点选择，尽可能扬长避短，与优雅的举止相得益彰。 搭配： 衬衫 衬裙 整体的搭配 注意事项： 1）大小适度 2）穿着到位 3）兼顾举止 着装——服装——鞋袜篇 男性应注意鞋袜与西服的搭配，皮鞋要清洁。穿着西装时一定要穿皮鞋（黑色为首选），袜子应与裤子、皮鞋颜色的颜色相同或其他较深颜色，而不能是浅色或者白色。 女性穿套裙时宜穿皮鞋，根据套裙颜色配肉色或深色长统袜或连裤袜，不能穿黑色或镂花的丝袜；女性在面试场合宜穿高跟鞋，不能穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋。 仪态——表情 从容——进出场、答题时 镇定——始终保持，避免因意外影响 自信——进场、答题时 目光坚定——入场、听题 表情自然——始终 适时微笑——进出场、答题完毕 仪态——目光 考生在答题时，应注意与考官的眼神交流。。 在面试过程当中要尽量获取考官们的反馈。。 注视时间 面试时间的60%-70% 注视位置 双眼为上底线，到唇部中央，构成一个倒立的等边三角形。 注视方式 正视则表示友好、平等、礼貌等。 2：行为举止 考 官 席 监 督 席 记 分 席 考生席 门 考生问候处 面试考场示意图 行为举止 （一）如果门是关闭状态，工作人员未开门，考生应敲门两声，敲门的动作自然、声音清楚就好，敲门声太大或太小都不合适。得到考官“请进”的允许后，考生