社交礼仪课件武汉大学.docVIP

四季金果 / 第一讲 礼仪概论 一、中国是礼仪之邦 （一）中国重视礼仪理论研究 （二）中国人民讲究礼仪实践 （三）中国实行睦邻友好政策 孔子：“仁者爱人” 孟子：“施仁政” 荀子：“隆礼”、“重法” 李白：赠汪伦 司马光：《资治通鉴》、《涑水家仪》 孙中山先生 胡锦涛总书记 二、西方礼仪研究成果举要 （一）古代西方哲人论点 （二）中古时期西方礼仪名著 （三）现代西方礼仪名著 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述。例如，毕达哥拉斯（公元前580—前500年）率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点。 苏格拉底（公元前469—前399年）认为，哲学的任务不在于谈天说地，而在于认识人的内心世界，培植人的道德观念。他不仅教导人们要待人以礼，而且在生活中身体力行，为人师表。 柏拉图（公元前427年—前347年）强调教育的重要性。???出理想的四大道德目标：智慧、勇敢、节制、公正。 亚里士多德（公元前384年—前322年）指出，德行就是公正。他说：“人类由于志趣善良而有所成就，成为最优良的动物，如果不讲礼法、违背正义，他就堕落为最恶劣的动物。”（亚里士多德：《政治学》） （二）中古时期西方礼仪名著 公元1世纪末至公元5世纪，是罗马帝国统治西欧时期。此间，教育理论家昆体良撰写了《雄辩术原理》一书。书中论及罗马帝国的教育情况，认为一个人的道德、礼仪教育应从幼儿期开始。而诗人奥维德通过诗作《爱的艺术》，告诫青年朋友不要贪杯，用餐不可狼吞虎咽。 公元476年，西罗马帝国灭亡，欧洲开始封建化过程，12至17世纪，是欧洲封建社会鼎盛时期。中世纪欧洲形成的封建等级制，以土地关系为纽带，将封建主与附庸联系在一起。此间制定了严格而烦琐的贵族礼仪、宫廷礼仪等。例如于12世纪写定的冰岛诗集《埃达》，就详尽地叙述了当时用餐的规矩，佳宾贵客居上座，举杯祝酒有讲究······ 14至16世纪，欧洲进入文艺复兴时代。该时期出版的涉及礼仪的名著有：意大利作家加斯梯良编著的《朝臣》，《朝臣论述了从政的成功之道和礼仪规范及其重要性；尼德兰人文主义者伊拉斯谟（公元1466年—1536年）撰写的《礼貌》，《礼貌》着重论述了个人礼仪和进餐礼仪等，提醒人们讲究道德、清洁卫生和外表美。 英国哲学家弗兰西斯·培根（公元1561—1626年）指出：“一个人若有好的仪容，那对他的名声大有裨益，并且，正如女王伊丽莎白所说，那‘好像一封永久的推荐书一样。’ ”（《培根论说文集·论礼节与仪容》） （三）现代西方礼仪名著 西方现代学者编撰、出版了不少礼仪书籍，其中比较著名的有：法国学者让·赛尔著的《西方礼节与习俗》，英国学者埃尔西·伯奇·唐纳德编的《现代西方礼仪》，德国作家卡尔·斯莫卡尔著的《请注意您的风度》，美国礼仪专家伊丽莎白·波斯特编的《西方礼仪集萃》以及美国教育家卡耐基编撰的《成功之路丛书》等。 三、中西礼仪的差异 由于东西方地理环境、历史背景和文化传统有所不同，所以，中西礼仪在一些方面存在明显的差异。现择要略作介绍。 1.?? 大相径庭的问候语 2、截然不同的宴请语 3、毁誉不一的“老” 4、泾渭分明的送礼礼仪 四、礼仪的四个特征 1、共同性（东方、西方；礼尚往来） ； 2、继承性（尊老爱幼； 热情待客）； 3、发展性（网络礼仪、涉外礼仪）； 4、规范性（握手、电话礼仪） 。 第二讲生活中的文明 开场白：近几年来，全国各地积极推进文明建设，武汉市也掀起文明建设的新高潮。如今，武汉市山清水秀人更美。讲文明语的市民多了，带汉骂的人少了；自觉排队的人多了，抢座位的人少了；把废品放进垃圾筒的人多了，乱扔垃圾的人少了······这些现象令人鼓舞。不过，武汉市还存在美中不足，例如，江滩“膀爷” 礼仪讲究内外兼修。今天的课包括两方面内容：第一部分，日常生活中的文明；第二部分，社会生活中的文明。现在就从日常生活的衣、食、住、行讲起。 一、衣 （一）服饰：1、居家（休闲服）；2、外出（衣冠楚楚）；3、上班（工作服；端庄、整洁） （二）打扮： 1、化妆；2、发型；3、濆香水 二、食 （一）细嚼慢咽；（二）在公共场所不要高谈阔论，大声喧哗；（三）饮酒礼仪：1、敬酒顺序；2、碰杯动作；3、文明劝酒（四）吃自助餐礼仪：1、使用公筷、公勺取菜；2、取食程序；3、按需所取 （五）剔牙：1、牙签；2、手；3、餐巾 三、住 （一）住家礼仪： 1、尊老爱幼（学习；工作；点歌） 2、相敬如宾（模范夫妻周总理、邓颖超） “八互”:互敬；互爱；互学；互助； 互让；互谅；互慰；互勉。 （二）邻居礼仪 1、彼此尊重； 2、互相帮助。 （三）住宿礼仪 （1） 按章办事：（自