3第三章习题中级人力汇编.doc

o 1、组织的横向结构指的是(? )。A.职能结构B.部门结构C.层次结构D.职权结构 A B C D 标准答案： B 答案解析： 组织的横向结构是指部门结构。 2、关于管理层次与管理幅度的说法，正确的是（?? ）。A．管理幅度指的是组织结构的纵向复杂程度B．管理层次与管理幅度在数量上成反比关系C．管理层次的多少代表组织结构的横向复杂程度D．管理幅度与管理层次是相互无关联的 A B C D 标准答案： B 答案解析： 管理层次和管理幅度在数量上呈反比。 3、组织结构包含的要素中，针对任务分工的层次和细致程度的要素是(??? )。A.集权度B.复杂性C.规范性D.层次性 A B C D 标准答案： B 答案解析： 复杂性指的是针对任务分工的层次、细致程度。 4、行政层级式组织形式在(? )环境中最为有效。A.简单/静态B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态 A B C D 标准答案： B 答案解析： 行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最有效。 5、员工以同样方式完成相似工作的程度，称为(? )。A.规范化程度B.专业化程度C.集权化程度D.分工化程度 A B C D 标准答案： A 答案解析： 规范化程度指员工以同样方式完成相似工作的程度。 6、重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为(?? )组织文化。A.学院型B.棒球队型C.俱乐部型D.堡垒型 A B C D 标准答案： C 答案解析： 俱乐部型组织文化重视适应、忠诚感和承诺。 7、组织变革程序中首要环节是（?? ）。A.确定问题B.组织诊断C.实行变革D.变革效果评估 A B C D 标准答案： A 答案解析： 组织变革程序是确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。 8、组织文化的核心和灵魂体现在它的（?? ）。A．物质层B．中间层C．制度层D．精神层 A B C D 标准答案： D 答案解析： 本题考查组织文化的结构。精神层是形成物质层及制度层的思想基础，是组织文化的核心和灵魂，它是主要标志和标准。 9、组织结构三要素不包括（? ）。A．虚拟化B．规范性C．集权度D．复杂性 A B C D 标准答案： A 答案解析： 本题考查组织结构要素。它包括复杂性、规范性、集权度。 10、关于各类组织形式优缺点的说法，错误的的是（??? ）。A．事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来，从而提高生产效率B．职能制结构有利于强化专业管理C．行政层级式的组织稳定性较差D．矩阵组织形式的稳定性较差 A B C D 标准答案： C 答案解析： 矩阵组织形式的稳定性较差。无边界组织形式所寻求的是通过组织的扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。 11、1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的生产型企业变成了市场型企业，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁;产品有次品，找总裁。总裁成了大保姆。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。1.创业时的H公司所采取的组织设计类型是( )。A.行政层级式B.职能制C.矩阵组织形式D.无边界组织形式2.创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的，并取得成功，是因为( )。A.当时的环境是简单/动态的B.公司当时是中小型企业C.公司产品品种比较单一D.管理权力高度集中，便于公司最高层对整个企业实施严格的控制3.H集团后来实行事业部制之所以是适宜的，是因为( )。A.集团的产品种类多B.集团所面临的市场环境变化快C.集团是一家强调适应性的大型联合性公司D.集团想削减管理成本与费用4.H集团实行事业部制之所以取得成功，是因为( )。A.集团