管理中常见的法则程序.docx

从零开始学管理《文柱张洁》 一、领导者与管理者的区别 1、对小企业而言：领导者与管理者合二为一，既是企业的灵魂，描绘企业的未来，同时又事无巨细，形成高效率的企业。 2、对于大企业而言，有两种领导方式 ①合二为一的领导者，陷入细节性思考，依赖于监督控制，乐于开会。 ②真正的领导者，制度设计及分权管理，强调沟通与激励，关注未来与结果。 领导者：关注结果不强调过程，关注未来及企业的发展，关注人，培养信任和激励，关注创新，关注方向，结果人才，激励及团队的建设。 管理者：关注过程和执行，关注现状，注重组织维护关注制度，强调过程控制及监督，关注稳定，关注执行，组织，效率过程以及组织系统的稳定。 二、对管理的要求 修己、合众及安人，主要是自我管理+管理工具或者管理手段，形成组织管理。 1、坚定不移的勇气，如履薄冰的谨慎，保持永不动摇的意志和胜利在握的气魄。 2、不拘一格的用人，求贤不求全，正确做事方法，同时将正确的人放在正确的位置上。 3、原则与宽容：做事的时候有自己的原则，同时适当的宽容。 4、困难时先之以身，享受时后之以人，其身正，不令则行，其身不正随令不行。 5、树立威信且没有架子，不能好为人师，妄自尊大，善解人意，主动沟通。 6、公司的发展与个人发展的平衡，以大局为重，公平及任人为贤。 7、以理服人与以情感人，善于批评和善于安抚。 8、尊重人权和加强监控：及时发现问题和问题点及难点，排忧