苏宁易购的整体提升策略分解.pptxVIP

基于用户体验全流程 的云店提升策略 2015/11/18 赵楠 工商管理 中国矿业大学 苏宁、天猫、京东、的优劣势分析——即阿里苏宁联姻的实质（三流合一） 比较点 企业名称 资金流 信息流 物流 苏宁 中 低 高 阿里 中 高 低 京东 中 中 中 1 2 3 云店及其变化 基于消费者购买决策及其心态的苏宁易购云店的提升建议 消费者购买决策过程 及消费者权衡消费心态理论 目 录 一 1、云店介绍 全国首家苏宁易购云店——南京山西路店正式开业，作为苏宁新一代店面模式，山西路苏宁易购云店突破了家电+3c+生活电器的传统“老三件”格局，实现电器、超市、母婴、金融、旅游、PPTV、百货等全品类覆盖。店长孙宁哲表示，截至18：00，进店人次达到了48300人，销售突破3500万，为2003年首次开业后之最。作为此次山西路苏宁易购云店的两大亮点——苏宁超市和苏宁红孩子更是深受消费者的青睐，开业8小时，就已售出10000提牛奶，4000包尿不湿。 苏宁易购云店，并不是传统意义的实体店，而是苏宁整体实施科技转型六年来，对互联网技术在零售行业融合应用不断创新试错、迭代优化的经验集大成者，是苏宁互联网零售模式的核心载体，集全品展示、资讯评价、大数据采集、互动体验、休闲娱乐、购物服务等于一体的全球首个互联网零售