企业战略管理-3-业务战略幻灯片.pptVIP

企业战略管理 王国顺wanggs@th.btbu.edu.cn 2011-12-02;企业战略管理（3）：业务层战略;企业战略的三个层次;概念:公司使用的通过对某一特定产品市场的核心竞争力的利用以获得某种竞争优势的一整套相互协调的行动（战略）。 目的:与竞争对手的定位形成差异，即与众不同地采取行动或采取与众不同地行动。 ;竞争力与竞争优势;竞争优势的基本构成要素;1.顾客群体– 企业应当满足哪些顾客的需求？ 2.顾客需求– 企业应当满足顾客的哪些需求？ 3.独特竞争力– 如何满足顾客的需求？;顾客需求：市场细分;顾客需求：市场细分;三种市场细分的方法;二、业务层战略的类型;基本的战略类型;业务层战略的基本类型;业务层战略的基本类型;基本的业务层战略;竞争定位：价值创造边界;基本的战略类型和价值创造边界;广度差异化（整体成本领先/差异化战略）;广度差异化（整体成本领先/差异化战略）;价值创造边界的动态性;三、业务层战略的比较;成本领导战略的优势（“五力”分析）;成本领导战略的不足;与成本领导战略相关联的增值活动; 企业创造出在重要方面与竞争对手不同的或独特的产品和服务。;差异化企业的优势（“五力”分析）;很难长期保持在顾客眼中的独特性 竞争对手可以快速模仿 先行者优势随行业动态发展而消失 ;与差异化战略相关联的增