《个人和团队管理》的期末复习指导.docVIP

《个人与团队管理》的期末复习指导 《个人与团队管理》涉及到管理者自我发展、建立团队以及领导团队的各方面知识，是通用管理能力的基础。从这个角度看，《个人与团队管理》的内容非常重要，每个同学都必须非常重视。学习这些内容不但可以提高大家的管理能力和管理素质，而且也会为大家成功地开始自己的职业生涯有很大的帮助。 《个人与团队管理》共包括十二个单元，分别涉及到管理者在组织中所遇到的方方面面的问题。下面我就分单元给大家复习各单元中的重点和要点。 第一单元：自我规划 自我规划是职业生涯设计的基础，也是管理者必须具备的最起码的能力。在本单元中，我们介绍了几种创造性思维的方法，运用这些方法能够使一个管理者更好地分析自己的现状，为自己的职业发展设计更好的目标。本单元中还介绍了自我认知和自我评估的一些工具和量表，同时讲到了在工作和实践中各种学习的方法和学习的形式。本单元的另外一个重要内容是教会大家如何设计自己的目标，在设计目标的时候应该注意的问题和要点。本单元的重点是几种创造性思维方法和SWOT分析以及SMART目标的概念，通过本单元的学习，同学们可以运用这些工具帮助自己做好职业生涯的规划。 第二单元：时间管理 是否能够有效利用时间是决定管理成败的关键。本单元首先区别了有效率和有成效的概念，随后通过“活动跟踪表”和“重要性/紧迫性时间矩阵”的方法，介绍了如何更有效地利用时间。最后提供了一些提高时间效率的技巧和方法，同时介绍了如何才能够树立工作和生活平衡的观念。本单元的重点是“活动跟踪表”和“重要性/紧迫性时间矩阵”。完成本单元的学习之后，同学们应该树立起时间意识并形成好的利用时间的习惯。 第三单元：工作沟通 沟通是人们日常交往和工作交往中最重要的信息交流形式。社会的发展和技术的进步使工作中的协作越来越重要，要想使自己的事业成功，必须提高和改善自己的沟通能力。成功的管理人士都毫无例外地是沟通的高手。本单元介绍了沟通的概念和要点，介绍了会议沟通和书面沟通中可能遇到的问题和解决的方法。通过本单元的学习，同学们应该掌握沟通的关键，并能够有针对性地改进和提高自己的沟通能力。本单元的重点是沟通的关键要点和会议沟通中的技巧。 第四单元：团队简报 团队简报是一个非常广义的概念，团队简报的实质是团队交往中信息的传达过程，包括会议、讲座、演讲和情况介绍等多种形式。熟练掌握和充分发挥团队简报这个手段的功能是管理者取得成功的必备条件。本单元介绍了团队简报的概念、做团队简报的过程、在团队简报过程中可能遇到的问题和顺利解决这些问题的方法。本单元的重点和要点是团队简报过程，希望同学们学习完本单元的内容之后，能够成为一个演讲和当众讲话的高手。 第五单元：工作谈判 谈判是商务沟通中经常遇到的问题，管理者在经营过程中都免不了必须应对各种类型的谈判。本单元从理论的高度分析了谈判具有的两种形式，介绍了各种谈判不同的特点。谈判取得成功的前提是必须对谈判对象具有影响力，因此本单元也介绍了一些提高影响力的基本方法。最后，本单元中还从谈判的准备、谈判过程、谈判中冲突和问题的解决等方面全面分析了谈判谈判的整个过程。本单元的重点是谈判准备和谈判过程的要点和技巧，学习完这些内容之后，大家可以对照自己在谈判方面的欠缺有针对性地进行训练和练习，以使自己成为一个谈判的高手。 第六单元：走出困境 本单元涉及到现实管理中经常遇到的一些问题，因此这些内容的学习更多地联系到企业的实际运做和经营过程，大家在学习的过程当中应该注意到这个特点。在管理中必然要遇到各种各样的问题，正确而有效地处理这些问题也是成功管理者必须具备的能力。为了处理各种问题，必须了解公司的规章制度和规定，了解在管理中遇到的各种问题和处理方法并针对常见的问题找到有效的解决方法。本单元的重点是了解企业和组织中遇到的各种问题及其有效应对方法。学习这些内容可以帮助大家早日做好进入各种组织的准备。 第七单元：个人与团队 这一单元的内容主要是关于领导问题的讨论，这是我们个人与团队管理中的重点。本单元首先介绍了组织行为学研究中关于领导的各种理论，然后介绍了领导应该具备的各种能力和素质、选择领导方式的前提以及如何建立信任和如何有效授权。这些内容都是成功领导者必须具备的能力和素质。本单元的学习重点是领导理论和根据具体情境和下属的状态选择不同的领导方式。通过这些内容的学习，同学们能够领会组织行为学中关于领导的最新理论和观点，同时能够联系具体实践提高自己的领导能力。 第八单元：个人与企业 个人和企业涉及到企业这个组织中各方面的问题，包括企业的概念、企业战略、企业文化以及企业决策等多方面的内容。在这些内容中重点介绍了一些企业管理中非常有用的管理工具和管理方法，这些管理工具是本单元的重点，同学们在学习中必须掌握。学习本部分内容一