01网络营销概述课件.pptVIP

1 网络营销（1）网络营销概述 武汉大学电子商务研究中心 副主任 武汉大学商学院 教授 http://www. 黄敏学 2 有关网络的几个调查 你用网络吗？ 聊天、沟通、信息、购物 网络对你有何影响？ 网络对经济和社会带来什么？ 网游、博客、网络文学 网络是经济发展动力 网络是一种生活方式 3 营销测试：布鞋的营销 如何进行手工布鞋营销？ 有哪些比较好的方式？ 4 互联网带来什么？ 布鞋的“土”与“新” 》安徽养生布鞋 5 教学大纲 课程目标 掌握网络营销与传统营销的区别与联系，以及网络营销对企业有哪些影响 了解企业如何在互联网络上搭建实用的网络营销平台 掌握企业如何利用网络来收集调查有效市场信息，为企业的营销策略制订提供基础的 了解网民的网上消费行为与传统消费行为有哪些变化，以及网上消费者是如何进行购物选择的 掌握企业在网上如何在网上实施有效网络营销策略，以及企业如何制订有效的网络4C营销策略（重点、核心） 掌握企业如何控制管理网络营销的实施，降低网络营销实施的风险 主要教材 网络营销，黄敏学著，武汉大学出版社，2000年版 6 参考网站（资料） 营销人（） Amteam（) 中国电子商务（） 君思电子商务（） 电子商务类站点，搜狐搜索 （/Computer/e-business/） 7 课程作业：网络营销策划书 自选一个企业（比较了解的或者感兴趣的企业） 成立一个五人小组（自由组合，角色：组长、销售管理主管、产品策划主管、品牌策划主管、市场调研主管、行销策划主管） 要求根据课程进度，推进网络营销策划书，以养生鞋业为例： 完成企业背景了解、市场环境分析（网上市场环境分析），找出网络营销的机会与威胁，为什么做） 制定网络营销战略，解决做什么，STP 根据制定战略研究适合自己目标市场的网络营销策略，要求从4P进行系统分析拟定，要说明理由 执行确定的网络营销策略，制作基本网络营销站点，并以此为平台全面模拟实现确定的网络营销策略。 展示时必须用PowerPoint展示，配以辅助网页说明。期末每个小组提供一套完整的策划书（包括Word报告、展示材料、网站材料）。 8 内容提要 网络经济时代来临 Internet的发展与应用 网络营销的实践发展 网络营销的内涵 网络营销与电子商务 网络营销与传统营销 9 （一）网络经济时代来临 -- 是挑战还是机遇？ 10 网络经济 网络经济的内涵 》伴随Internet出现的新经济现象 》经济主体参与网络相关经济活动(电子商务、网络营销等) 网络经济的特征 》全球性：信息流数字化，资金流虚拟化，信息流主导 》直接性：消费者与生产直接沟通-挑战传统迂回经济 》虚拟性：空间拓展、时间延伸-企业功能、组织虚拟 》知识性：知识共享/非稀缺性，知识创造-超越资源配置 》高速性：信息流光速-速度竞争-人才，快鱼吃慢鱼 11 （二）Internet的发展与应用 Internet是信息高速公路？ Internet是信息超导？ Internet是宝藏？ 12 Internet的发展 Internet发展历史 》ARPANET军用-学术交流(E-mail、自由) 》1994商用-社会生活 》全球爆炸式发展（NII、CNII、GII） Internet的特点 》自由（信息流动、言论自由、使用自由） 》开放（可连接任何计算机、协议标准化） 》平等（个人、企业、政府组织之间平等，无等级） 》合作（资源共享、双赢发展） 》廉价（信息免费、使用免费） 网络在企业应用 13 Internet的信息方面应用 E-mail ( Huangminxue@126.com，电子邮件) WWW（World Wide Web，全球网） BBS（Bulletin Board System，公告栏） FTP （File Transmission Protocol，文件传输） USERNET（新闻组） CHAT（聊天）//ICQ// OICQ IP电话（WAP）, 14 （三）网络营销的实践发展 - 领先半步是先机 - - 领先一步是风险 - - - 领先两步是冒险 15 狗命企业！？ 飞速的网年 狗命企业！？ 飞速的网年 电子商务企业的发展周期 提供电子 商务 服务企业 数目 时间 1994 1996 1998 2000 2002 2004 中国 美国 新兴电子商务公司 传统企业实施电子商务 动荡中的 雅虎 新浪 搜狐 网易 16 电子商务的发展轨迹 1992 新媒体主导 新商务主导 1994 1996 1997 1998 2000 AOL 赢海威 Netscape 亚信 Ya