02改二章 物流管理课件.pptVIP

第二章 物流管理 ;重点内容框架图; 学习目标 1.了解物流管理的概念、掌握物流管理的目标、范围及未来物流管理发展的趋势 2.掌握现代物流管理的特征 3.熟练掌握物流管理的关键环节 4.了解供应链管理概念，掌握供应链物流管理与物流管理的主要区别; 主要内容;本节点睛 讲授内容 小 结; 本节点睛  没有规矩不成方圆，没有管理，现代物流将成为一句空话。 ——主讲教师的话;讲　授;一、物流管理概念P34;二、物流管理的目标和范围P35; （二）物流管理的范围 根据企业物流活动的特点，物流管 理可从三个层面上展开（另见11页图示） 1.物流战略管理 就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的战略定位以及物流服务水准和内容等问题作出整体规划。 2.物流系统设计与运营管理 物流运作系统是企业物流战略得以实现所依赖的手段或工具。 因此，物流管理的任务是设计物流系统和物流能力，并对系统运营进行监控，根据需要调整系统。 3.物流作业管理 根据业务需求，制定物流作业计划，按照计划要求对物流作业活动进行现场监督和指导，对物流作业的质量进行监控 。;图2-1 物流管理的目标和范围;三、我国物流管理的体制;四、我国物流管理面临的新问题 P36（图示）;（一）服务化物流 P37 从总体上来看，随着社会经济服务化的发展，未来的物流将会呈现出多样化、全方位化和高度化的发展趋势，这是新世纪物流管理的主题。具体讲，这种趋势将体现为如下四点： 　　1.　消费者物流机能的扩大 　　2.　零售业物流机能的扩大 　　3.　提供多样化的物流服务 　　4.　消除物流信息化的真空 ;（二）互联网物流 P38 互联网是连接世界各地计算机网络的全球性网络。 　互联网贸易带来的物流主要有三种形式： 1.B to B 的物流：是指企业与企业之间的电子商务模式（见下图示） 2.B to C 的物流：是指企业与消费者之间的电子商务模式（见下图示） 3.C to C 的物流：是指消费者与消费者之间的电子商务模式（见下图示） 4.其他电子商务模?? ;图2-3　B to B 的物流 ;图2-4　B to C 的物流 ;图2-5　C to C 的物流 ;其他电子商务模式 （1）企业对政府（B2G） 企业对政府（Business-to-Government）的电子商务指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。 （2）消费者对政府等模式（C2G） 消费者对政府（Consumer-to-Government）的电子商务，指的是个人对政府的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。 ;（三）绿色物流 P39;绿色物流（Environmental Logistics）： 在物流过程中抑制物流对环境造成的危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。 ——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》 （GB/T 18354-2001） 绿色物流也就是要从物流活动开始就注意防止环境污染，以降低能耗、减少环境污染为目标，以有效地物质循环为核心，使物流过程中的废物量达到最少，并尽可能使废物处理实现无害化与资源化。;图2-6 物流与环境的关系;2.发展绿色物流的意义（1）绿色物流是可持续发展的需要（2）绿色物流是全球经济一体化的需要 3.实施的措施（1）实施联合一贯制运输（见下图2－7）（2）推行第三方物流（3）开展共同配送、减少污染，消除交错运输（4）加强舆论宣传，转变思想观念; 小结  本节讲授物流管理的概念、重点讲授物流管理的基本目标和范围，同时介绍我国物流管理的体制和面临的新问题。;第二节 物流管理的内容、特征及关键环节;;讲 授;一、物流管理的基本内容 P42（图示） ;（一）物流业务管理 P42 物流业务管理是指对有关物流的业务 活动进行的管理。主要包括五个方面： 1.物流的计划管理 包括：长远计划（物流远景规划）、年度计划、季/月/旬生产计划。 2.调整物流关系 物流关系主要包括物流部门与生产部门、销售部门以及物流部门内部的关系。 3.物流经济活动管理 包括：物流成本管理、物流费用分析、物流成果预测等内容。;4.物流系统管理 物流的系统管理主要通过物流