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第五章:人员招聘与培训;本章主要内容;第一节 人力资源与管理;一、人力资源的相关概念
1、人力资源的定义
人力资源理论研究起源于20世纪60年代,并逐渐为人们所接受和应用,目前已成为一个社会发展的重要理论。
人力资源是指一定时间、一定空间地域内的具有正常智力、能够从事生产活动的体力或脑力劳动者。
毛泽东说过:“世间一切事物中,人是第一个可宝贵的,一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发利用”,因此,人力资源是世界上最为重要的资源,也是第一资源。 ;2、人力资源的特点
人力资源是一种特殊而又重要的资源,有其自身的特点。从企业角度来讲,人力资源的特点主要包括以下几个方面。
第一,人力资源具有生物性和社会性双重属性,在使用时需要兼顾;
第二,人力资源具有智力性,可以实现能力的积累,也需要不断开发;
第三,人力资源具有能动性,可以主动地调节与外部的关系;
第四,人力资源具有再生性,人力资源的消耗过程也是其再生过程,可以在一定条件下为企业持续所用;
最后,人力资源还具有时效性,当企业中的人力资源离开企业或者到了一定年龄之后则不再具有企业所希望的人力资源开发和使用价值。;3、人力资源的重要性
一个企业的成长壮大,离不开支持其自身存在与发展的各种资源。在这些资源中,有些资源属有形资源,如企业的规模,资金、厂房、设备等;有些资源则是无形的,如企业的品牌、商誉、知识产权等,在这两种资源之外,还有一种最重要的资源人力资源。它既是有形的,也是无形的。人力资源作为有形的个体存在于自然界是有形的。但是这些个体经过教育、训练、劳动所形成的知识、经验、技能则是无形的。
有人形象地将世界上的一切资源比作“1”,后面加上若干个“0”,前面的“1”就是人力资源,可见人力资源的重要性。; 美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯研究发现,在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥20-30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外80-90%的潜能也发挥出来。
因此,我们要为人才的培养和使用创造良好的外部条件、完善的制度、系统的教育、周到的培训、宽松的环境、优良的组织文化,使人的思维活动和创造活动越来越活跃,使其主观能动性得到最大限度的发挥。;4、人力资源的质量 ;二、人力资源管理的概念
1、人力资源管理的定义
人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM )是指采用科学的方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持合理比例,同时对企业员工的思想、心理和行为进行恰当诱导、控制和协调,充分发挥他们的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,从而最大限度地实现组织的目标。;2、人力资源管理的基本原理
①要素有用原理
②能位相宜原理
③互补增值原理
④激励强化原理
⑤动态适应原理
⑥文化凝聚原理;3、人力资源管理的内容
选人:招聘、面试、测评、选拔
育人:培训、职业管理
用人:绩效考核、使用管理、薪酬管理
留人:激励、职业管理、劳资关系
激励——人力资源管理的中心!;人力资源管理与传统人事管理的区别;职能;人力资源管理的职能和活动;人力资源管理职能与活动实例;HRM功能1:获取;HRM功能2:整合;HRM功能3:奖酬;HRM功能4:调控;HRM功能5:开发;第二节 人员招聘;一、人员招聘的定义;二、招聘的目的;三、招聘要素;四、招聘的基本原则;五、招聘的主要形式;?(二)外部招聘
?员工推荐;
?通过媒体广告招聘;
?院校预定;
?通过人才交流服务机构招聘;
?通过猎头公司招聘;
?网络招聘。
应届生求职网/
河南九博人才网、天基人才网
智联招聘、前程无忧
公司主页
;内部招聘和外部招聘的比较;内部招聘和外部招聘的比较;六、人员招聘的一般程序;(一)制定招聘政策;(二)人力资源规划程序;工作说明书2;(三)发布招聘信息;(四)对申请人员进行甄别;(五)体检;(六)录用决策;(七)对录用人员的聘用,签订合同、培训和安置;(八)对招聘结果进行检查评估并撰写总结报告;七、人员甄选的常用方法;图中的女人为何掩面?她的情绪是怎样的?
A:悲伤,女人发现丈夫的婚外情;
B:忧虑,丈夫酒醉在床上;
C:关心,丈夫病重躺在床上,可能即将死去。 ;图中老妇人的眼神流露出怎样的情绪?
A:邪恶,她们之间可能隐藏着冲突
B:同情
C:焦虑,关心 ;图中的女子正在打开房门,她打算做什么?
A:男友的房间,她一直很想看看房间里的布局陈设;
B:下班,刚刚回家;
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