3战略管理任务课件.pptVIP

战略制定的三项任务;本章要点;开发战略愿景;战略管理原则;我们是谁？ 通过与世界上生产率最高的农民的长期合作，约翰·迪瑞公司已经成长起来并取得了成功。 如今，约翰·迪瑞是一家拥有许多设备经营和配套服务业务的全球公司。 这些业务密切相关，为公司带来了显著的成长机会和其他协同效应。;我们要到哪里？ 迪瑞承诺为公司的利益相关者提供 真正的价值。迪瑞有志于： 成长并在我们每一项业务里寻求领导地位 在世界农业设备市场内扩展我们的突出的领导地位 在全球范围内创造机会发挥“约翰·迪瑞”品牌的杠杆作用;我们怎样到那里? 通过追求明确的企业目标——有利可图的成长和持续的改进，公司的每一项义务被期望： 凭借在目标市场的强有力的地位，达到世界级的绩效 超越顾客对质量和价值的期望 从业务循环资本成本的差额中获益;我们怎样到??里？ 通过有利可图的成长和持续不断的改进，公司的每一项业务将会得益于迪瑞的无形资产，并对它做出贡献： 我们卓越的品牌 我们的诚信和团队合作的传统 我们先进的技能 公司与遍布世界的雇员、顾客、 经销商和其他生意伙伴之间长期 存在的特殊关系;我们怎样测量绩效？ 每一项业务将会对公司的“致力于为利益相关者创造真正价值”的目标做出积极贡献。我们的“计分卡”包括 人力资源—雇员满意，培训 顾客关注—忠诚度，市场领导 业务流程—生产效率，质量， 成本，环境 业务结果—资产回报，销售增长 ;例子：德尔塔航空公司（Delta Airline’s ）的战略愿景;世界性, 因为我们计划继续作为一个创新、进取、道德和成功的竞争者，以最高的顾客服务标准提供通达世界各地的航班。我们将继续寻找机会，凭借新的航线和创造性的战略联盟扩展我们的经营范围。;例子：德尔塔航空公司（Delta Airline’s ）的战略愿景;您的选择, 我们重视顾客、雇员和投资者的忠诚。对乘客和货主，我们将继续提供最好的服务和价值。对员工，我们将继续提供永远充满挑战、奖励和结果导向的工作环境，认可并重视他们的贡献。对我们的股东，我们将赚取稳定的丰厚的财务回报。;战略愿景的三个基本要素;使命陈述的特点;定义公司业务;卡迪纳健康公司是一个世界健康护理服务的主要提供者 公司为健康护理提供者和生产商提供宽广 的服务系列，帮助他们改进健康护理的 效率和质量 这些服务包括：药品配送，健康护理产品的生产和配送，药物传送系统的开发，……，零售药店特许经营以及健康护理信息系统开发。 ;JDS尤利菲斯（ JDS Uniphase ）是先进的光纤零件和模具的主要供应商 这些产品销售给世界上主要的电信和 有线电视网系统供应商 在可自由选择的纤维网络内，我们的产品有仅具有光学功能的，也有具有光电功能的 我们的产品包括半导体激光装置，……，和绝缘体光纤应用装置 除此之外，我们为众多的OEM实施者设计、生产和销售激光次系统，包括……;拉塞尔公司是一家纵向整合的国际公司， 设计、生产和销售运动服装，……，和一系列的轻型纯纤维纺织品 公司的生产经营包括将纯纤维原材料转化成最终的服装和纺织品的整个过程 产品销售给体育用品经销商、百货公司、 专业商店、批发商和其他的服装厂商;公司使命;足够狭窄以便明确真正的利益竞争市场 适合作为 做什么和不做什么的界限 最高管理曾打算将公司带往何处的指路明灯 多元化公司比单一业务公司拥有更加宽泛的业务定义;定义: 宽泛 vs. 狭窄;以需求为导向而不是以产品为导向;例子：使命陈述;利兹·卡尔顿酒店（ Ritz-Carlton Hotel）是一个以真正的照料和客人的舒适为我们的最高使命的地方。 我们保证为那些将一直享受温暖、放松的优雅环境的客人提供最好的个人服务和设施。 利兹·卡尔顿的体验活跃了客人的感官，增添了客人的康乐，甚至满足了客人无法言语的希望和需要。 ;例子：使命陈述;例子：使命陈述;例子：吉列公司;职能部门的使命陈述;职能部门的使命陈述;战略愿景的特点;形成战略愿景对企业家的挑战;因特尔的战略转折点;沟通愿景;经过良好构思的战略愿景和使命的管理价值;确立目标;设定目标的目的;需要两种类型的目标;战略管理原则;例子：财务目标;例子：公司目标 ;例子：公司目标;例子：公司战略;例子：公司战略;例子：公司战略;战略管理原则;战略意图的概念;短期目标 VS.长期目标;各个层次上都需要目标;战略管理原则;制定战略;战略包括怎样……;明兹伯格的战略决策模式;战略制定的特点;打破规则的战略;公司战略;图2-1: 单一业务公司的战略制定层次;图 2.2: 多元化公司的公司战略;公司战略的任务;图 2.3: 确定单一业务公司的战略构成;业务战略包括什么;职能战略;运营战略;例子：运营战略;为了将劳动生产率