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;;第六章 组织设计与人员配备;作业讲解;作业1;作业2;产品相同,同量产品的总收益相同,方案比较时可只考虑其成本,成本较低的方案优;;;;;练 习;1.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )
A 管理的科学性 B 管理的艺术性
C 管理学的历史性 D 管理学的实用性
2.决策理论学派的代表人物是( )
A 巴纳德 B 西蒙 C 卡斯特 D 卢桑斯
3.法约尔认为( )在企业六种基本活动中处于核心地位
A 技术活动 B 财务活动 C 管理活动 D 会计活动
4.在管理的各项工作中,居于领先地位的工作是( )
A 计划工作 B 控制工作
C 组织工作 D 指导与领导工作
5.决策树适合下列哪种类型的决策( )
A 确定性决策 B 非确定性决策
C 风险性决策 D 以上都可以;1、主管人员由于在组织中所处的层次不同,他们所履行的管理职能数量也有多有少。( )
2、管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体。( )
3、古典管理理论只将人当成“经济人”,主张用严格的科学方法和规章制度进行管理。( )
4、管理没有绝对正确的方法,采用何种理论和方法,要视组织的实际情况而定,即所谓“权宜应变”。 ( )
5、实行目标管理,有助于领导者采取集权管理模式。( );1、 组织的含义
①Organization:为了实现某种目标,由具有合作意愿的人群组成的职务或职位的结构,是人们为了实现共同目标而形成的一个系统集合。
②Organizing(组织管理/组织职能):通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系,使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。;2、组织结构的含义
是描述组织中具体岗位之间逻辑关系的框架性体系。;;3、组织工作的含义及其特点;组织工作是一个过程;4、组织职能的内容;5、组织管理的任务;6、组织职能的重要性;第二节 组织结构设计;(一)组织设计的任务 ;(二)组织设计的依据;(三)组织设计的原则;双重领导的两种形式;二、管理幅度、管理层次与组织结构形态;影响管理幅度的因素;;现有100名操作工,基层管理者的管理幅度是10,中层的管理幅度是5,那么需要多少名管理者?
;二、管理幅度、管理层次与组织结构形态;;厂长;厂长; 扁平型组织与锥型组织的比较;二、管理幅度、管理层次与组织结构形态;三、组织的部门化; ;产品部门化;过程部门化;区域部门化;顾客部门化;组织部门化的新趋势;四、常见的组织结构; (一)直线制结构 ;总经理; 直线制结构的优缺点; (二)职能制结构;; 职能制结构的优缺点; (三)直线职能制结构;; 直线职能制结构的优缺点; (四)事业部制结构;总 经 理;总经理; 事业部制结构的优缺点; (五)矩阵制结构;矩阵制组织结构示意图 ; 矩阵制结构的优缺点;;;;第三节 人员配备;一、人员配备的任务、程序和原则;(二)人员配备的程序和内容;(三)人员配备原则;二、管理人员的选聘;(二)管理人员的来源;1、外部招聘;2、内部提升;2002 31 大中型企业 人员招聘渠道选择;(三)管理人员选聘的标准;(四)管理人员选聘的程序和方法;对初选合格者进行知识与能力的考核方法;三、管理人员的考评;三、管理人员的考评;(二)管理人员考评的内容;(三)管理人员考评的工作程序与方法;四、管理人员的培训;四、管理人员的培训;(二)管理人员的培训目标;(三)管理人员培训的方法;1.企业精挑细选的员工是否还需培训
2.培训支出是提高成本还是投资行为
3.培训是义务还是责任
4.培训的目的是面向不足还是开发潜力;第四节 组织力量的整合;一、正式组织与非正式组织;积极作用;消极作用;正确对待非正式组织的措施;一、直线与参谋;三种类型的职权;总经理;(二)直线与参谋的矛盾
(三)正确发挥参谋的作用
①明确职权关系
②授予必要的职能权力
③向参谋人员提供必要的条件
④经常提醒不要越权、不要篡权;二、集权、分权与授权; 分权及其实现途径;联系:企业管理的手段;分配任务和权力下放过程
区别:
①制度分权—详细分析,认真论证,必然性;
授权—管理者的能力,下属的特长,伴随性
②制度分权—将权力分配给某一职位;
授权—将权力委任给某个下属
③制度分权:组织工作原则,
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