荆州速递物流打造金字塔揽投模式.PDFVIP

人物素描 6 2011年3月5日 星期六本版编辑：邸亚峥 电话：（010速递物流 一线快讯 ■董红艳 ◆ 互 动 话 题 ︓ 怎 样 维 护 好 ﹃ 五 节 联 送 ﹄ 品 牌 ■代朝清典型推介 新疆速递物流运作 首个地域物流项目 本报讯 近日，由新疆维吾尔自治区邮政速递物 流公司运作的首个辐射新疆生产建设兵团地域的物 流项目——兵团电子政务项目共集中发运 IT电子 产品货量400方，实现物流收入23.3万元，配送范围 遍及全区199个兵团农场。 去年中央召开新疆工作座谈会后，国家加大对新 疆扶持力度，物流业务量也随之迅速增加。去年10 月，新疆生产建设兵团信息中心对全兵团范围内农牧 团场的电子政务外网一期项目进行建设，新疆速递物 流紧抓商机，组织公司物流业务部营销团队制定个性 化营销方案，经过磋商最终与对方达成合作意向。在 项目运行中，新疆速递物流克服兵团农牧团场物流业 务配送的短板，以自有车辆干线运输、各地（州）物流 分公司利用自身资源和结合社会资源对同一路向的 兵团农牧团场货物实行直投等方式，根据项目运作实 际灵活调整，圆满完成了配送任务。 （刘娟） 淮北速递物流拓展 e邮宝市场份额 本报讯 “我是淘宝商城网商‘郑家宝宝’，自 从我的网店2008年开张以来，我用的一直都是e邮 宝。在邮政的帮助和支持下，我的网店现在每月都 有近500单生意，真的很感谢e邮宝。”在2月16日安 徽省淮北市邮政局速递物流分局组织的网商座谈会 上，一名网商如是说。 据调查，淮北地区拥有网商近800家，月交寄快件 量在1.3万件左右。为提高市场份额，淮北速递物流 分局组织了网商座谈会，现场推介e邮宝业务，并与8 家网商签订了合作协议。该局还制定了电子商务专 人负责制，每日监控电子商务运行情况，并加强与淘 宝商盟、网商的交流，广泛听取网商需求与建议，确保 服务质量。同时，他们挑选精兵强将组成电子商务项 目组，并建立客户信用等级评估制度，切实提高电子 商务速递业务的市场占有率。 （张芳 梁续魁） 龙岩速递物流表彰 “五星”揽投员 本报讯 2月14日，福建省龙岩市邮政速递物流 分公司召开全市揽投员“五星”表彰大会，表彰10名 获得公司 1月份“增量之星”、“增收之星”等荣誉称 号的揽投员。 今年起，龙岩分公司开展了揽投员“五星”评选 活动，旨在创建优秀的揽投员队伍，不断提高揽投员 综合素质。表彰大会上，公司总经理江积军充分肯 定了春节前公司全体员工持续高强度工作，圆满完 成旺季生产任务所表现出的协作、敬业精神，通报了 公司 1月份的喜人业绩，同时希望揽投员争做“六 好”揽投员、争当“五星”揽投员，共同开创公司美好 未来。 （刘家晖 肖英俊） 经过近些年的观察 笔者发现，“五节联送” 所涉及的五个节日虽然 有共同的消费特点，客 户市场也有一定的重 叠，但节日与节日之间、 客户与客户之间、业务 与业务之间仍有各自的 独特性和差异性。因 此，在做好营销活动统 筹组织的基础上，我们 应分门别类，找出各项 业务的重点市场和重点 目标，有针对性地做好 产品宣传，充分营造节 日氛围，提升社会认知 度，促进业务发展。 数据库是邮政的一 大资源，对此，我们应妥 善加以利用，积极开展 数据库营销。对本地政 府外事部门、涉外酒店、 外贸企业、出国人员家 属等重点目标客户，我 们可以寄发国际家乡包 裹业务宣传函；对金融 机构、通信机构及效益 较好的企事业单位的名 址信息，我们可以精挑 细选，向有潜在消费倾 向的单位主要领导及办 公室和人事、财务部门 负责人寄发宣传商函； 对高档住宅小区居民， 我们可以散发宣传品， 激发他们的消费欲望。 我们还应瞄准重点客户，通过携带宣传品和产 品实物进行现身说法等方式，有侧重地对大客户、潜 在客户、目标客户开展一对一上门营销，实现重点突 破，并通过召开各种形式的大客户联谊会，集中向客 户介绍“五节联送”重点产品，引导客户使用。 同时，我们一定要重视节日期间的营业厅布置， 充分营造节日气氛，并展示“五节联送”产品、公布活 动有关信息，引发消费者关注。在主要营业厅内，应 根据圣诞节、春节等不同节日，营造相应的节日气 氛，并张贴、摆放综合宣传品。在鲜花礼仪门店，要 单独布置、摆放单项产品目录和样品，充分营造销售 氛围。在前台营业人员中，要积极开展“多说一句 话”活动，向客户重点推荐“五节联送”的各种产品和 服务项目，切实发挥一线窗口的宣传转化作用。 让 ﹃ 五 节 联 送 ﹄ 香 飘 万 家 常 冠 林 2月 15日晚上 7点，湖北省荆 州市邮政速递物流分公司揽投团 队经验交流会在荆州邮政职工之 家召开。会上，荆州分公司江津 揽投部的 3个优秀揽投团队与全 市揽投员就今年 1月 1日起实行 的金字塔揽投模式进行了交流讨 论。从团