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信息管理学基础;前 言; 教学目录;教学概要;第一章 信息与信息管理;1.1信息的含义; 当计算机出现后，信息被看做数据。 在生命科学领域，动物界与植物界的信号交换，甚至生命体由一个细胞传递给另一个细胞，由一个机体传递给另一个机体，也开始被看做是信息的传递 。 二次世界大战后，科技信息工作的发展中，信息又被看做经验、知识和资料。 信息在哲学中的发展又认为信息是事物的一种普遍属性。而在通信领域，信息被看做有序程度(或组织程度)的度量和负熵，是用以减少不确定性的东西。 ;1.1.2信息的定义;2.认识论层次的信息;认识论层次和本体论层次信息概念比较; 认识论层次的信息是同时考虑语法信息、语义信息和语用信息的全信息。以申农为代表的信息论所研究的基本上不涉及信息的含义和效用，是纯粹的语法信息。 全信息：把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”； 语法信息：把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”； 语义信息：把考虑其中内容(含义)因素的信息称为“语义信息”； 语用信息：把考虑其中效用因素的信息称为“语用信息”。 ;1.1.3数据、信息、知识及相关概念; 信息是数据载荷的内容，对于同一信息，其数据表现形式可以多种多样。  知识是信息接收者通