问题解决型QCC活动程序培训课件分解.ppt

QC 手 法 培 训;一、QCC基础概念的了解二、Q;QCC的定义：QC小组是在生产;1、历史一、QCC基础知识QC;QCC活动目的：1、提高职工素;二、QC工具的运用QC常用的新;排列图找出主要质量问题与重点改;亲和图使用数据相互之间的亲和性;三、QCC推行步骤-QCC问题;１．选定课题２．现状调查4．原;8．效果确认10．总结和下一步;■QC小组活动的程序就是解决小;大家一起来改善什么？1、针对上;▲提高5S管理水平▲提高电话服;课题命名的实例“小、实、活、新;车间质量指标小组选题本部门问题;例：随着经济的发展和人民生活水;课题选定及背景 小;小组成员运用头脑风暴法召开主题;11月9月8月　　　　　D江勇;★ 即问题严重到什么程度？问;将需要点检的项目列举出来将点检;★柏拉图又称排列图它是将质量改;不合格品数百分率件(%)各工序;P阶段——（2）现状调查不好■;通过调查表或柏拉图等现状调查找;疑问点IS(是)IS NOT（;★ 设定目标的意义和三要素： ;★ 目标值设定的水平: ;★ 目标值设定的依据：1、上级;目标现状00年05~11月达成;凭什么可以达到呢例2？无可行性;可行性分析：1.通过具体的调查;★ 分析原因时，注意以下四个问;★ 一个因果图只能对一个问题;特性要因型系统图例：按因果关系;意识不够相关知识欠缺人机法其它;所谓5WHY，就是对一个问题点;1.问：为什么机器人停工了？ ;5why的分析不是随意进行的，;1、把因果图、系统图或关联图中;原因①：功放室温高 00年1;sex me slow ★ 针;sex me slow 单位：;sex me slow 对策一;sex me slow ◆ 有;sex me slow ◆ 进;sex me slow ★ ;sex me slow 数据来;sex me slow 例A阶;各步骤应用工具;QC十步骤与工具矩阵图 ;sex me slow;sex me slow