2.组织行为及其管理的使命x幻灯片.pptVIP

组织行为及其管理的使命;组织行为管理的制度设计是现代企业制度理论与实践的基础; 一项调查： CEO关心的重要管理要素 调查时间： 1989年 调查对象：20个国家 1500名高级经理人 其中870名CEO 调查主题：2000年（下个世纪）那些管理要素 对企业的CEO最重要? ; 调查结果 个人行为 管理技能 1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78% 2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53% 3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48% 4.管理人员的规划 85% 4.财务管理 24% 5.重视道德 85% 5.谈判技巧 24% 6.经常与客户沟通 78% 6.国际经济与政治 19% 7.辞退不称职员工 71% 7.科学与技术 15% 8.奖励忠诚的员工 44% 8.利用传播媒介 13% 9.保持重要的决策 21% 9.生产管理 9% 10.重视传统 13% 10.计算机技术 7% ;探索核心竞争力; 组织行为管理制度设计的五要素;战略;战略？; 战略的要素;战略的组成;GE战略思维;企业战略的发展历史;1990 —— 现在 全球化 信息技术 人力资源管理 组织文化 学习型组织 知识管理; 组织？;旧组织和新组织的初步认识;一、旧组织的主要特点;二、新组织的主要特点;新组织五个基本特性;2、扁平性 比旧组织更精干，具有更少的管理层次和更 宽的管理幅度。 必要性： 组织需要更迅速和灵活地对市场和技术方面 的变革作出反应 信息技术的变化消除了对中层管理层次的需要 组织面临着消减开支和提高生产率的强大压力;3、灵活性 能够对雇员、顾客和其他利益相关者的 多种需求做出灵活、公正的反应。 必要性： -日益激烈的竞争 -日益多样化的劳动力 -日益复杂和不可预测的外部环境 ;4、多样性 新组织需要调节多样的观点和方法、职业路 径和诱引系统、界限中的人和政策，并对日 益多样化的外部赞助者和利益相关者做应答。 ???要性： 劳动力正日益多样化 更加需要创造性和创新性的方法来解决问题 有些组织具有不通的系统和文化，有些顾客 具有多种需求和方法 ;5、全球性/国际性 越来越多的新组织的网络伸出了国界，新组 织应该能够在日益全球性的经济中有效地运作。 必要性： 国际性运输和通信的成本大大降低 先进的工业社会与新兴的工业化社会之间日益 均衡化 市场全球化 成本在不同国家存在差异性 通过把网络建在最重要的市场或技术中心， 可以提升公司的竞争力 ;旧模型;旧模型;四、组织的挑战;人力资源？; 什么是人力资源管理?;企业文化建设系统;组织与工作管理系统;企业文化整合系统;人力资源政策;制度管理？; 人力资源管理的制度体系;总经理; 人力资源战略管理;文化整合？;引例：;文化的要素;文化差异; 罗夫斯蒂德文化纬度;组织文化的本质;组织文化的层次; 文化动力学：组织文化的创建;组织行为管理中对人的思考准则;八条圣经两条主线一个原则;《完》