j11领导行为课件.pptVIP

管 理 心 理 学;上一章提要;领导者---独特的地位、作用。 影响积极性的关键因素，是实现目标的首要条件。;一、领导的概念 不同的人有不同的理解和提法： 艺术 行为 影响力 能力 引导和影响个人或组织，在一定的条件下实现目标的 行动过程。;领导与管理的不同：P256 本质上，领导的基础不同,概念较管理广泛 ； 范围上，领导的范围不同； 目标上，实现的目标不同。 ;二、领导与领导者、被领导者的关系 领导===F（领导者。 被领导者。 环境） 狮子与羊 领导者与被领导者----人与人之间权利与影响力的不均等 分配的一种关系。实质是两者在心理上或经济上的发展 -------取得平衡才有利于目标的实现。;(二）?? 非权力影响力 1，? 品格因素。道德、品行、人格、作风 2，? 才能因素。才干与能力 3，? 知识因素。专业是与技?? 4，? 感情因素。热情、和气、关怀、和谐 ;选什么人当领导，如何进行有效的领导 一、领导特质理论 （一）?? 传统领导特质理论 领导者的特质与生具有----治人、治于人 案列分析与挡案资料分析 美国的7条品质： ;（二）?? 现代领导特质理论 领导是动态的过程，应该从发展的眼光分析领导的特质， 大多在实践中形成发展的。 美国的心理学家认为的特质分三大类13个因子 能力--- 个性品质---- 奖励----;二、领导风格理论 心理学家勒温提出----专制、民主与放任自流型风格 儿童制作假面具;三、领导行为理论 （一）?? 四分图理论 俄亥俄立大学提出 领导的各种行为归纳为------- 抓组织与关心人两大类 ;（二）?? 管理方格理论P261 四分图的基础上提出的----81个，有5个典型的： 1.1，。9.1，。1.9，9.9，5.5。;1.9型领导方式：特别关心员工，持这种方式的领导者认为，只要员工精神愉快，生产自然会好。这种管理的结果可能很脆弱，一旦和谐的人际关系受到破坏，生产业绩会随之下降。亦称乡村俱乐部型管理(一团和气的管理）。 b. 9.1型领导方式：只注重任务的完成，是一 种专权式的领导，下属只能奉命行事，可能会 失去创造性或进取精神。亦称任务型管理（偏 重任务的管理）。 c. 5.5型领导方式：既不过分重视人的因素， 也不过于重视任务因素，努力保持和谐与妥协。 亦称中庸之道型管理。; d. 1.1型领导方式：表示领导者付出最小 的努力完成工作。亦称贫乏型管理。 e. 9.9型领导方式：表示领导者通过协调 和综合工作相关活动而提高任务效率 与士气。亦称团队型管理。 据上分析，得出结论：作为一个领导者， 既要发扬民主，又要善于集中；既要关心 企业任务的完成，又要关心职工的正当利 益。;四、领导权变理论 （一）?? 生命周期理论 在四分图的基础，引入：领导的行为要与被领导者的成熟程 度相适应。1---4年级学生。;(二）?? 权变模型 弗德勒提出，领导的效果取决3个因素（情境） 领导者与被领导者的关系， 任务的结构（程序化程度） 职务的权力;（三）?? 通路—目标模型 加拿大多仑多大学提出， 领导者行为 与情景因素的关系 领导者需要在不同管理情景下采取相应的管理风格，促使员工明确认识，能导致高绩效并获得奖励（目标）的关键行为（通路）。;（四）?? 连续统一体理论 美国学者提出，在专制与民主两个极端点之间有多种过度 的领导行为 ;一、 决策与决策程序 （一） 决策意义 在面临某种问题的情况下，组织或个人为了实现某种 目标，在两个以上的方案中，选择一个最优方案的判断 分析过程。 1，决策主体； 2，决策目标； 3，备选方案； 4，分析判断； 5，抉择行动。; 二、决策的原则与方法 （一）决策的基本原则 1，? 科学性原则 2，? 经济性原则 3，? 民主性原则 4，? 责任性原则 ;三、领导的决策能力 （一） 分析问题的能力 （二） 逻辑判断的能力 （三）?? 直觉判断的能力 （四）?? 独立判断的能力 （五）?? 开拓创新的能力 （六）?? 联系群众的能力; 第四节????领导的艺术;二、 主要领导艺术;2．决策艺术 （1）决策艺术的特点：科学与经验的结合；综合性知识与创造性发挥。 （2）决策艺