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加强企业人力资源管理的几个问题 　　摘要：当前企业人力资源管理中仍然存在不少问题，只有注重以人为本，强化和谐人际关系，培育健康的企业文化，才能促使企业进入良性发展的轨道。 　　关键词：企业 人力资源管理 以人为本 　　人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，调整和改善人力资源状况，发挥员工潜能，使之适应企业生产发展要求，为企业创造价值，确保实现企业战略目标。受工作环境、人际关系以及企业前景等各种因素影响，如何使人力资源在企业发展中发挥作用，仍然是摆在企业面前的重大课题。 　　一、企业人力资源管理中常见的几个问题 　　1.管理专制。专制与民主相对立，在人力资源管理中，企业内部分工无法做到各司其职、独立自治，员工也就难以拥有实现自身价值的机会。尤其在国有企业中，过于专制的管理模式让很多员工很难独立行使权利，缺少大众式的参与和动员，企业员工的积极性难以有效发挥。十八大以后不少国有企业“一把手”纷纷落马，主要就在于权限过大，对人财物的控制上搞“一言堂”，缺少民主决策和约束。企业领导和人力资源管理部门存在“官僚化”特点，甚至运用权力滋生出“个人崇拜”。 　　2.随意决策。不少企业管理者在为企业做决策时经常单纯的依靠自身经验，缺乏对下属部门工作状况的了解以及与员工的沟通，这种武断的做法很可能会给企业带来不必要的损失。企业管理人员与“一线”员工交往、商谈少，缺乏企业科学管理的基本常识，乱点“鸳鸯谱”，让企业管理层次不明显，管理结构混乱，而混乱不堪的企业管理，轻者导致企业流血割肉，重者导致企业折骨丧命，危害性极大。 　　3.缺乏创造力。从当前企业人力资源管理来看，对创新人才重视引进，不注重培养，创新中模仿的情况比较多，创新能力相对不足。对“大众创业、万众创新”的落实很不到位。在人力资源管理中，真正缩小企业间的差距，关键在科技创新。企业没有创新，就要受制于人，就不可能赶超国外或者同行业的其他企业。总体上，企业激发员工创造意识，提供参与创新和贡献智慧的机会不足。 　　二、企业人力资源管理的发展方向 　　1.突出以人为本的管理效用。在企业人力资源管理中，将“以人为本”的理念融入其中，是解决管理难题的关键，以人为本的管理理念在人力资源管理中作用越来越明显。以人为本要企业要重视每个员工的发展，充分保证员工人格独立与平等，管理要体现民主、自由和平等。企业员工应当有合理及时地表达自己的观点、意见和建议的渠道。要学会通过人才的合理配置，降低成本、提高组织成员的素质和能力，从而提高组织的持续发展能力和企业核心竞争力，让企业拥有竞争力，保证企业员工保持旺盛的求知欲和强烈的竞争意识，能够提供解决问题的新知识和新技术，创造和设计新的知识管理，形成新的竞争力。 　　2.构筑和谐的人际关系。 “道不同，不足为谋。”人们在社会交往和企业工作中，总是愿意寻找那些与自己思想、观点、理想追求和行为方式相近或相一致的人，并作为发展自己人际关系的对象。市场经济很大程度上是竞争经济，而竞争机制的引入使原本单纯的人际关系变得复杂，因此如何建立和谐的人际关系成为企业关注的焦点。企业一旦具有了和谐的人际关系，广大员工的思想境界就会不断得到提高和升华，他们就会诚实守信、忠诚企业，自觉地把自己与企业视为命运共同体，就容易形成和谐进步的人际关系，产生鼓舞员工斗志、提振员工干事创业的热情和动力，开拓进取和敬业精神容易形成，积极投身企业生产经营和改革发展。企业中和谐的人际关系的建立关键是协调好各方利益关系;一是在政策制定上，充分考虑和兼顾不同层次员工和职工群众的利益需求，坚决纠正侵害企业员工正当合法利益的行为;二是建立利益协调机制，全面掌握员工的思想动态，妥善解决企业和员工之间以及员工之间的矛盾纠纷，确保员工合理合法的利益要求得到有效保护。 　　3.强化激励机制。人力资源激励措施可以有很多种，良好的激励机制一旦形成，它就会对企业的经营产生系统影响，并进一步影响着企业组织的生存发展。良好的激励机制可以不断强化员工的意识和行为，使之符合企业发展需求，并对企业和员工的不良行为进行约束，推进他们朝着良性方向发展。在激励机制中，物质激励是最普遍和最有效的一种方式。对于企业员工而言，在固定薪金的基础上，可以根据员工自身努力情况活动一定的物质奖励，这是一种有效的激励措施。同时，要兼顾公平和福利激励，体现人文关怀，如给员工提供旅游、职业培训等也可以促使员工保持工作热情，积极向上的状态。对表现良好的、业绩达到企业标准的员工进行岗位升职的奖励，对创造性的工作给予肯定和奖励，也可以使激发员工的积极性和创造性。 　　三、结束语 　　管理大师帕金森说过：“千万不要以为人与人之间的关系只是管理学著作的一个章节，完全不是这样，一部管理学著作论述的全部问题都是人与人之间