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增强责任心，提升执行力 　　中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）09-000-03 　　摘 要 运用组织行为学的原理和方法，阐述了责任心的涵义及其重要作用，重点论述了责任心与执行力、能力、爱岗敬业、安全、人生的辩证关系，指出每一项工作都是一份责任，都是一系列PDCA循环，提出让责任与能力携手，执行与激情同行，成就美好人生。 　　关键词 责任心 执行力 能力 爱岗敬业 安全 人生 　　一个人要想跨进成功的大门，就必须持有一张门票──责任心。 　　托尔斯泰说：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。” 　　比尔?盖茨对员工的要求是：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。” 　　马云强调：“一流的想法，三流的执行力；三流的想法，一流的执行力。我宁愿选择后者而不是前者。” 　　由此可见，责任心和执行力是一个人立足社会、成就事业最基本的人格品质。 　　成就来源于执行力，执行力来源于责任心。要想拥有多大的成就，就要承担多大的责任，提升多高的执行力。 　　一、责任心与执行力 　　（一）责任心即人品 　　责任心是一种面对生活的勇气和倾尽心力去做事的魄力，是一个人对自己、对家庭、对集体、对社会应尽的责任和义务的认知态度和担当。责任心指引心灵，激人奋进，蕴藏着勃勃生机，能够释放出热情、智慧和生生不息的动力，具有至高无上的价值，是人生取之不尽用之不竭的宝藏。 　　责任心是个人道德修养的“职业化”体现，是一种自动自发的精神。责任心与自尊心、自信心、进取心、好胜心、事业心等相比，是众心之“心”，是把人们的善良、智慧、正直、爱心联系在一起的纽带。它像晶莹的露珠，折射出人性的光芒。拥有责任心的人，坚守严谨、诚实的态度，奉行负责、敬业的精神，做事精益求精、勇攀高峰，时刻以“责任”来规范自己的言行，表现出完美的执行力。 　　（二）执行力即竞争力 　　把责任心转化到行动中就形成了执行力。执行力是组织贯彻战略意图、完成预定目标的管理能力，是个人保质保量完成任务、不折不扣实现结果的操作能力。责任心是执行力的源泉，缺乏责任心，就不会有坚持到底的决心和毅力，遇到困难望而却步，执行力便消失殆尽。执行是一切工作的起点，执行有效才意味着责任到位，执行力是责任心的体现和最终落脚点。 　　“三分战略，七分执行”。工作目标确定后，就需要我们去执行。在具体执行过程中，责任贯穿始终，只要心怀对责任的敬畏和尊重，担负起自己的责任，埋头苦干，把想法变成行动，把行动变成结果，就能快人一步，抢占先机，将创意转化为产品，将决策转化成为效益，将执行力转化为竞争力。 　　美国西点军校建校200多年来，培养了大批著名将领和优秀企业家，其顶尖人才的数量超过世界上其他任何一所大学，究其原因就在于该校尤其重视责任心和执行力的培养。“无条件执行，决不推卸责任”作为其行为准则，要求每位学员都要做到对任何事情尽职尽责，不找任何借口。这种品质为他们赢得了信赖、尊重和发展机会，奠定了成功的基石。 　　二、责任心与能力 　　（一）责任心承载能力 　　美国著名心理学家麦克利兰、莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士对人员个体素质的研究成果――“能力素质冰山模型”告诉我们：个体素质就像漂浮在洋面上的冰山，其中知识和技能犹如裸露在水面上的冰山一角，只占1/8，属于基准性素质，易于被培训和改进，这是对任职者基础素质的要求。潜藏于水下7/8深层部分则是社会角色、自我形象、个性特质和动机，属于鉴别性素质，难于被培训，但却对个人的发展起着决定性作用，是区分绩效优秀者与普通者的关键因素。正是这7/8的鉴别性素质支撑了一个人1/8的基准性素质！我们通常所说的抱负和理想、态度和追求、愿望和需求、敬业精神、团队协作、责任心、价值观、诚信度等，都属于鉴别性素质。其中责任心在鉴别性素质结构中处于核心地位，是个体能力素质的灵魂。 　　能力素质冰山模型 　　现实生活中，人们总是片面地强调能力，却忽视了能力的载体――责任。殊不知成就由能力去创造，而能力由责任来承载。若一个人学识再广、能力再强，却不愿付出努力，不认真履行自己的责职，凡事推三阻四，工作敷衍塞责，何谈执行力，其能力又有何意义？相反，一个为工作全身心付出的人，即使能力略逊一筹，通过勤学苦练，不断探索总结，积累才干，提升自己的执行力，也能够出色地完成任务。 　　（二）责任心牵引能力 　　人生也有涯，而知也无涯。一个人所具备的能力不可能什么都会做，但做什么都必须有责任心。心中有责，就会因势而谋，自觉把岗位职责、权利与义务铭记于心，应该做什么、采取什么措施、达到什么标准及早谋划，未雨绸缪，赢得先机，掌握工作的主动权；心中有责，就会应势而动，创新思路，挑战不可能，寻求突破口，全力以赴克服困难，竭