《销售物流模块》试卷.ppt

销售物流模块培训;;1.1销售物流与销售物流管理;（二）销售物流的环节和内容;二、销售物流管理;（三）销售物流管理的环节;（四）销售物流管理考虑的因素;例题：;;;2.1 概述;二、物流规划环节;三、企业物流规划目标;四、企业物流规划的基本原则;物流规划的阶段;企业销售物流规划的内容;管理流程设计;2.3 规划的准备：需求分析;个案研究;EIQ分析法;EIQ分析功能 ;EIQ中的统计分析方法;EIQ分析种类;EQ统计：每张订单的订货数量分析;IQ统计：每个单品的订货数量分析;;IQ及IK交叉分析： ;2.4 物流中心的网络布局;2.4 物流中心的网络布局;物流设施与物流服务水平;物流设施和成本;2.5 物流信息系统;;;本单元小结;;3.1 概述;库存的功能及风险;持有库存的原因;库存成本;3.2库存管理策略;3.2库存管理策略;;3.3 库存计划与订货;;例题：;订货提前期内需求量不是确定值;;完成周期不确定;3.4 日常库存管???;ABC管理;;仓库库存管理;3.5 协同库存管理;;一、VMI（供应商管理库存）;实施VMI的条件;二、JMI(联合库存管理);三、ECR（有效消费者反应）;ECR的基础架构;本单元小结;例题：;例题：;例题：;例题：;;4.1 概述;;销售物流服务的指标;销售物流客户服务的重要性 ——服务损失函数;4.2 销售物流渠道;发展分销渠道的原因;分销商的优势;销售物流渠道的选择和维护;销售物流渠道的选择和维护;4.3 订单管理;订单处理原则;订单管理中相关事项;4.4 物流客户服务的绩效评价指标;成本与收益的权衡;;销售物流服务评价指标;B2C客户服务指标;例题;例题：;例题：;;例题;;5.1 概述;降低配送成本的策略;5.2 流通加工;流通加工和生产加工的区别;流通加工的地位;流通加工作用;流通加工类型;几种流通加工作业方式;流通加工合理化措施;流通加工经济技术指标;5.3 销售物流的运输与配送管理;;;比较;;;;;配送路线的选择;表上作业法;5.4 逆向物流;逆向物流的特点;逆向物流管理的基本原则;例题：;;;;;;;;;;;;6.1 概述;企业物流外包的原因;企业选择第三方物流企业因素;6.2 物流外包决策;物流外包策略;6.3 物流服务商的选择;物流服务商的选择方法;6.4 物流服务商的管理;;;;;;;7.2 电子商务物流模式