2013年度培训需求调查剖析汇报.docVIP

______________________________________________________________________ 2013年度培训需求调查分析报告 2013年05月中下旬，人力资源部在全公司范围内进行了2013年下半年度培训需求调查。该培训需求调查主要包括《培训需求调查表－中层管理人员篇》，对公司的培训现状和培训需求进行了调查，现将相关调查结果分析整理报告如下： 一、培训需求调查概况 1、培训调查目的 为了多方位、多渠道的获取相应层级的培训需求和信息。 2、培训调查对象 办公室各部门负责人以及LIA校务处主任级别员工 3、培训调查时间 2013年5月27日 4、培训调查方式 调查问卷 5、调查问卷的发放与回收 人力资源部共发放培训调查问卷7份，回收7份，回收率100%；调 查问卷共有13题，7份问卷总计答题数是82，平均答题率为90.1%。 二、培训需求调查统计结果及分析 1、工作中的主要客观障碍 为了分清楚各个部门在目前的工作中所设计到 的客观障碍，本次调 查表中 对此进行了调查，经过调查发现本次42.8%的参与受调查部 门选择了“管理制度欠缺”，说明绝大多数部门把在管理制度欠 缺定 位第一要素；其次 28.6%意向选择了相关培训不足，这也是体现2013 年下半年加强培训的必要性。 2、工作中的主观障碍 各部门对各自的工作开展都有自己的认知和看发，为了解决各部门存 在的问题，本次调查统计发现，42.9%的部门选择了“缺少必要的管 理 培训”，这也反应出目前公司在管理培训方面的短板；14.28%选 了“专业技能滞后于岗位发展的要求”，从侧面反映出公司个别部门 在岗位上力不从心，这需引起公司警惕，以防人员流动或工作滞后。 3、在工作中哪方面做的出色 针对各部门在日常工作中需要发扬和保持的方面，调查表明71.4%选 择了”内部沟通配合”和“有具体的工作目标”，反应出公司各部门目标 明确，对工作能有效的去完成，且各部门之间的配合顺畅，有效的保 证了工作的顺利进行；28.5%选择了外部拓展，显示出公司在外联方 面有 一定的成效。 4、工作中哪些方面存在不足 各部门针对自己工作中存在的问题都认知比较深刻，且相对比较分 散，也充分说明公司没有特别严重的内部问题；其中42.8%的人选择 了“理念思路”和“职业规划”，数据表明目前公司在上升空间以及 发展渠道给员工的不够明确，导致员工归属感不强；28.6%的员工选 择了“技术能力”和“交往拓展能力”。 5、哪种培训方式最有效 为了进一步提高培训效果，本次调查还调查了受训人员对不同培训方 式的偏好程度。统计结果显示，57.1％的中层管理人员都倾向于情景 模拟和团队解决问题。42.8%的管理人员选择了讲授和现场参观 ，结 合前面对的调查分析，可以更加清楚的得 出采用多种方式的培训是 提高培训效果的重要方面。 6、选择课程的最主要依据 100%的人员都选择了“从实际工作出发”作为培训的主要依据， 71.4%选择了“对个人发展的作用”，从以上数据可以得出对培训课 程的选择都非常客观，都是选择跟自己工作紧密相连的课程。 7、通过培训达到什么目的 38%的员工选择通过培训来提高自己的管理水平，31%的员工选择 “提高业务绩效”和“提高团队协作能力”，数据表明管理水平的欠 缺是公司当务之急，其次是如何提高团队协作，通过改善团队协助 来提高各部门 的业务绩效。 8、本部门员工培训的主要顾虑 46%的被调查者选择了“培训效果”，其次是“培训时