本科教学质量高等学校如何报告.pdfVIP

高教探索 2013 年第 2 期 Higher Education Exploration 本科教学质量:高等学校如何报告? 邹晓平 摘 要:发布本科教学质量报告是改进高等教育质量的新举措，在发布之前首先应该梳理清楚三个问题， 向谁报告?报告什么?怎样报告?投资者、未末的学生和家长、校内师生、校友、同行、人才需求单位、社会 大众、高等教育学研究专家，都是高等教育的利益相关者，也是本科教学质量报告不同角度的关注者。报告应 该有学校使命一-质量观一一质量标准和存在的主要问题一一改进举措和预期目标一一评价指标、方法和程序 一一评价结论这样的逻辑框架。报告应该提供多个样式满足不同利益相关者或是快速了解，或是全面了解，或 是深度分析的需要。 关键词:高等教育质量;本科教学质量;质量报告 公布《高等院校本科教学质量报告》已经成为 教育部改进高等教育质量的新举措， 2011 年 985 工程大学， 2012 年 211 工程大学， 2013 年所 有的本科院校都要向社会公开发布自己的教学质量 报告。从已公布的 985 大学教学质量报告看， 各高校用以证明本科教育质量优良的多以就业率、 出国留学人数、精品课程和示范课程的数量、教学 投入以及各类竞赛获奖情况等材料为主，缺少科学、 系统井相对一致的评价方法和标准[1] 。晒政绩的 倾向大于向公共诚意公开，作为服务对象的学生 仍处于边缘地位[2] ，有的与前一轮本科教学评估 的自评报告基本相同;有的是方方面面一个不少的 工作总结;有的是四平八稳滴水不漏的合格公文。 他们的共同点是，学校很重视，投入合要求，教学 质量很高，社会声誉很好，几乎不存在什么缺点和 问题，但凡做过的事情效果都很好，没有多少继续 改进的余地，几乎都没做过校内外利益相关者的问 卷调查，多数是缺少院校研究的笔杆子作品; 而且文本很长，校外人士很难读完，即使读完了也 留不下多少印象;高等教育学专家若是仔细研究这 些报告，不难发现，事实和结论之间的逻辑关系存 在诸多疑问。难怪有人认为质量报告质量不高。为 了使发布《高等院校本科教学质量报告》这一重要 举措能在一阵热闹过后，达到真正改进高等教育质 收稿日期: 2012 -12-03 量的目的，从逻辑上梳理清楚向谁报告，报告什么， 怎样报告三个基本问题很有必要。 一、向谁报告? 高等院校的本科教学质量报告既不应该是秘书 班子闭门造出来的车，也不应该成为只给首长 看的邸报。不研究和针对读者不会有让人感兴 趣且一看就明白的高质量报告。一所院校的本科教 学质量报告的读者是谁，作为利益相关者，他们的 质量观是怎样的?他们关注决定本科教学质量的哪 些要素?如果这样的质量现符合学校的使命和发展 定位，如果他们关注的质量要素符合高等教育的内 在规律，办学者没有理由不向他们报告，没有理由 不按他们的需要向他们报告。 1.向投资者报告。对于公立院校，投资者形式 上是政府，实际上是纳税人，向投资者报告就是向 纳税人报告。为一所高等学校已经并且将继续投下 巨资的投资者理应关注投资是否值得。学校的教育 质量改进举措是否符合投资者赋予学校的使命和发 展定位?投资者希望学校承担的社会责任学校担当 得怎么样?学校总体的教学质量水准是否满足投资 者的期待?学校在教学质量方面的投入数量和方向 是否符合技资者的要求，是否足够，是否有合理的 产出?关于进一步改进教学质量，还需要投资者做 些什么?不能对投资者关心的问题作出满意的回答， 作者简介:邹晓子，东莞理工学院副院长，研究员，高等教育学博士。(广东东莞1523808) . 79. ·课程与教学· 本科教学质量:高等学校如何报告? 凭什么要继续对一所学校投入?凭什么要加大对一 所学校的投入?不符合投资者需求的质量是谁 的质量7 2. 向未来的学生和家长报告。让更多的人选择 更适合的学校，得到更适合的教育，是国家和区域 发展高等教育的基本理念。未来的学生凭什么选择 学校和专业，高等学校得主动地介绍自己，诚意地 展现自己。质量报告远比广告版上花哨热闹的招生 宣传更重要。学校本科教学的质量标准是什么?与 同类院校相比，教育模式、课程体系、教学质量方 面，人无我有，人弱我强的特色有哪些?本科毕业 生的去向构成如何?本科毕业生的起薪和若干年后 的薪资水平如何?申请本校的录取率是所少?有多 少新生是第一志愿选择了本校?有多少新生是通过 校友推荐选择了本校?有多大比例的校友捐赠了本 校?本年度的毕业率和学位授予率是多少?本校有 哪些比别的学校更强的优势和特色专业?用诸如此 类的数据反映本科教育质量比科研立项、获奖及到 账经费、 SCI 及引用指数等更合理，更符合学生和 家长的需要。 3. 向校内师生报告。即向教学质量提高当前进 程的参与者报告。参与者是学校质量改进的亲身感 受者。凡是