非车险销售人员基础培训系列——货物运输保险要点.pptVIP

思考：有业务咨询时，需要了解哪些信息？ 案例分享 案例一：直接生产型客户货运险 投保人、被保险人、承运人情况：该单位成立15年，上市公司，一直从事该食品添加剂生产与出口销售，直接通过船代租船订舱，班轮运输； 运输货物情况：柠檬酸，粉状，袋装，普通食品添加剂 运输工具情况：海运，集装箱运输 运输航线信息 ：出口到美国、韩国、澳大利亚等， 每次运输工具限额：30万美元 全年运输量：1亿美元 所要保障的条件需求：海洋货物运输保险一切险，信用证条款要求 以往的保险条件和损失记录：以往在人保投保，费率0.06%，出现过包装破裂导致货损3万人民币。 承保结果：鼓励承保业务，费率适当降低承保，签订预约协议，采用ECARGO出单 案例分享 案例二：物流公司货运险 业务情况介绍 某物流公司，运输线路多、货物杂，经了解在其所承运的货物中，油漆的运输量占比较高，且运量稳定，业务人员依据以往客户投保情况进行沟通，仅承保了该运输公司承运的油漆业务。 客户从事运输时间长，理赔经验丰富，对理赔的要求也较高。油漆桶变形，货物无损也要求扩展赔付，经过磨合，理赔与客户沟通确认了各种受损形态下的定损金额及所提供的资料，理赔相对顺畅。 案例分享 案例二：物流公司货运险 业务操作 签订保险协议，客户预缴1个月以上的保费，我司出具对应的保单、发票； 每批次货物起运前，客户通过邮件的方式申报该次运输细节，属于协议范围内的业务，公司邮箱予以自动确认承保； 每月初，双方核对上月实际业务量，并依据此数据在系统中进行批改，追收保费，我司相应出具批单、发票；客户同时提供以往申报签章资料供保险人归档； 协议终止前，依据实际业务量及客户已缴保费情况， 调整保费，多退少补，原则上不低于预计保费的85% 附：货运险承保之歌 开篇货运险呀不简单，天上地下它都管。并重规模与效益，年年为司创盈利。 优质业务篇心头最爱集装箱，保护货物不遭殃。北美西欧和东亚，发达地区港口佳。普通电子与化工，服装纺织与轻工。 　货值虽小风险散，集少成多变大腕。 附：货运险承保之歌 谨慎承保篇 大宗散货高风险，标的航程细挑检。运输工具要选好，老船加费忘不了。船级保赔若齐全，海上航行更安全。花生大豆油菜籽，短量发霉易变质。石油汽油燃料油，挂壁短量使人愁。 原木最怕舱面货，吸水重量增太多。海鲜食品和医药，冷藏风险真正高。大件货物散装货，监装监卸来配合。应付风险有两招，免赔除外争议少。合理设置免赔额，固有缺陷保不了。 附：货运险承保之歌 风险评估篇 优质业务非天生，风险评估来取胜。被保险人看资信，货物性质了解清。货物包装很重要，抗击风险全靠它。 运输工具要合适，适航适货有福气。运输路线多关注，海盗风险有或无。气候状况多变化，台风海啸和鬼浪。临时仓储时间长，保险条件细商量。 附：货运险承保之歌 倒签单篇倒签业务需谨慎，道德风险要设防。格式保函要签署，严格审核不马虎。长期客户签协议，相互信任两相宜。 代位追偿篇承运人做投保人，代位追偿不放弃。如要放弃也不难，费率增加才好看。 结局篇天上飞来海里游，路上跑来轨上走。风风雨雨浑不惊，保险承诺重如鼎。规模效益齐增涨，货运风光万里长。 感谢聆听! * * * 投保资料：投保单、发票、货物清单、有特殊条款的，建议向客户索要信用证中相关要求文字描述 协议客户的缴付方式、申报方式、出单方式 * * * * * * * * 货物运输保险 2014年3月 姓名：王荣荣 岗位：山东分公司财产险部承保室主任 （部门临时负责人） 毕业院校及学历：山东大学硕士研究生 工作经历： 2006年9月–今，太平财产保险有限公司山东分公司，一直从事核保工作，具有7年多的水险核保经验 讲师简介 业务拓展与承保 货物运输保险 货运风险 目 录 案例分享 货运风险 货运风险 70％的货损来自于人为的最终过错，只有30%来自于不可抗力 货物性质 运输工具 季节因素 货物种类 船东 天气情况 运输里程 偷盗情况 敏感程度 船籍 冷热情况 运输路线 估价 货物包装 车况、船龄 雨水情况 直航 道德危险 装运条件 班轮/租轮 水份含量 转运 政治风险 新旧情况 是否超龄 仓储情况 内陆路径 装卸条件 通常损失 船舶种类 公路条件 追偿可能 残损状况 沿海/远洋 港口设施 修理条件 危险性质 舱储 仓储 风险管理 估价情况 装卸 政治风险 被保险人 PI名称 收货人/代理人 运输行程 风险因素 社会政经 货运风险 重量超过极限，装货的集装箱散架 货车自燃，货物几乎全损 托盘组件装箱不良，倾斜倒塌货物受损 业务拓展与承保