智慧的机场.PDFVIP

053 解决方案 前言 改革开放30多年来，民航业发展综合增长年均达到17%以 上，高于GDP增长。中国民航的高速发展，给民用机场的发展 带来了前所未有的机遇，但同时也带来核心城市机场资源紧 张与小机场的利用不足的矛盾、大中型机场规模不断扩大、运 行复杂性不断增加、设施容量日趋饱和等问题，使得空域和地 面设施使用情况紧张，空中交通拥堵，航班延误严重，机场服 务质量下降??如何充分利用信息化技术，加强区域机场的 资源整合，对趋于饱和的机场扩建和改造，提升机场的容量 和保障能力，提升中西部民航的发展水平，提高机场的现代化 程度，降低不良天气等原因对机场运行的影响，并使旅客在机 场能够得到更加快捷、良好的服务，以适应未来航空运输发 展的需要，成为中国机场未来发展的趋势。 IBM的智慧的机场理念就是通过高效管控而实现的物理与信 息的集成平台和解决方案，来实现安全的、低成本和可持续发 展的最优化的机场建设和运营，其中包括7大智慧主张： ? 营造可预测的端到端的旅客体验和对旅客忠诚度的准确洞察 ? 提升机场收入特别是非航收入 ? 对包括能源，照明和其他关键资源的智能管理 ? 对机场的各种问题可进行测量，对比，调整 ? 机场内部和外部环境的互动 ? 更加安全 ? 实现驻场内外单位的实时沟通，提高运营效率 IBM希望借助在该领域的先进理念和成功经验，和中国客户一 道，共同致力于中国机场的现代化建设与可持续发展。 智慧机场加速器方案 随着社会经济的发展，需要机场运营者对机场业务有新 的理解能力和更高的运营效率，提高旅客满意度。智慧 机场加速器为机场驻场单位提供了一个共用的协同决策 CDM(Collaboration Decision Making)平台，实现了信息准 确和透明性。同时通过地面服务的移动解决方案和可视化展 现，实时监控流程和资源使用情况，提高部门见协同工作效 率和快速反应能力。 系统架构 智慧的机场 IBM交通运输解决方案集 054 业务价值 ? 更好地计划和使用资源，进而降低成本，提高利润，降低站 坪和跑道的拥堵 ? 基于IATA标准，为所有驻场单位提供准确及同一的共享信 息，提高相互理解和信任 ? 更有效地预测流量，降低系统和员工压力 ? 提高航班的正点率，提升机场形象和旅客满意度 ? 当越来越多的机场实施了CDM时，将带来更佳的网络效应 相关产品 软件名称 说明 WebShpere Message Broker ESB B u s i n e s s P r o c e s s Manager 业务流程服务 IT CAM for SOA Platform 系统资源监控 DB2 数据库 Smart AOCC智慧机场运营控制中心 智慧机场运营控制中心方案 成为世界级最佳机场运营者，需要同时注重自身和相关单位 运营状态，以获得最佳的业绩。智慧机场运控中心提供统一协 同平台，实现在驻场单位之间有效的可视化信息交流，提高运 营效率。 同时协助监控空侧和陆侧服务水平，实时发现作业或 旅客堵塞点和异常情况并快速反应。通过统一可视化场景感知 仪表盘，提供机场运营绩效报告和机场服务水平监控。 系统架构 信息集成平台 智慧 监视 系统 智慧航站楼 管理 ·应急管理 ·基础设施 报警管理 CDM 流程 (业务流程+ 业务监控层) CDM 可视化 (业务展现层) KPI 跟踪 重新计划任务报警 资源重新分配报警 移动报警 / 人工任务 到达跟踪 流程 / 子流程 离港跟踪 流程 / 子流程 地面服务 流程 / 子流程 数据流 / 适配器 / 服务 机场 系统 管理 业务价值 ? 通过统一的协同平台，为驻场单位提供实时、同一信息和相 关业务流程。当发生非计划事件时，通过智能分析及协同机 制，降低由于运营导致的延误 ? 扩大数据采集范围，对安全和基础设施状态进行实时监 控。将纷繁的数据表现为直接的信息，提高了各方面，各层 级的指挥协调和应急反应能力 ? 随着信息的更加丰富和透明，提升旅客服务质量。同时旅 客也可通过更多渠道来获取信息，提高旅客满意度 相关产品 软件名称 说明 IBM IOC 智能运控中心 IBM Worklight 移动应用开发平台 055 解决方案 基于专家系统的机场AODB解决方案 为了满足日益增加的旅客、航空公司业务和安全需求，机场 AODB系统需要具备更高可扩展性和性能，提供稳定高效的 服务及能够快速集成新功能。基于专家系统的机场AODB是 机场营运数据库解决方案，支持机场运营和通讯需求。它支 持航班状态更新，航班计划管理以及机场的相关数据管理。 AODB还提供连接到各业务系统的消息处理和路由转发等 功能。 系统架构 相关产品 软件名称 说明 WebShpere Message Broker ESB B