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专利电子申请中的 10种常见问题 摘要：随着国家知识产权局电子申请率的提高，很多申请人或代理机构对于电子申请客户端 （CPC）的使用不熟练，导致不能将电子申请的优势发挥出来。本文在对电子申请客户 端（CPC）使用过程中出现的常见问题进行了总结，让我们的使用者能更好利用电子申 请客户端（CPC）。? 关键词：电子申请、电子申请客户端（CPC）、常见问题? 国家知识产权局专利局专利电子申请系统(CPC),自 2010年 2月新系统开通以来，成效显 著。我国专利电子申请率从 2010年之前的不足 7%，到 2010年的 26%，2011年的 67.2%， 再到 2012年 81.9%，全国专利电子申请率 3年上了 3个台阶;全国专利代理机构的电子申请 率也是节节攀升，从 2010年的 49.7%快速增长到 2012年的 97.0%；电子申请注册用户迅猛 增加，新系统上线后至电子申请推广工作前，电子申请用户约为 3315个，截至 2012年 12 月，电子申请用户数量达到 6.1709万个，增长了 18倍。? 据统计，2012年，全国专利电子申请率逐月攀升，尤其是从 2012年 5月以来连续 8个 月达到80%以上，全国专利代理机构专利电子申请率从2012年4月以来连续9个月超过95%， 2012年全国年专利申请率和专利代理机构电子申请率分别达到了 81.9%和 97.0%。? 但是，随着申请量的增加，有些问题逐渐凸显出来。由于申请人或代理机构的疏漏或是 对系统操作的不熟悉，编辑过程中经常出现各种错误。特别是针对 CPC的使用问题显得尤 为突出。使用者往往对 CPC的使用有很多问题，现在我们总结出其中将比较常见的 10种问 题归纳如下：? ? ? 1.操作环境是什么？对电脑的软硬件要求？? 答：电子申请客户端系统（CPC）推荐安装环境是Windows?XP操作系统 Professional版 本、IE?6或 7浏览器及Microsoft?Office?2003标准版，同时要求计算机内存至少为 1G，使用 推荐的安装环境才能够保证客户端系统正常运行。尽管现在很多用户的电脑已经升级成为了 Win?7甚至Win?8系统，但是因为客户端在开发的时候还没有Win?7?系统，所以客户端目前 在Win?7或Win?8系统环境下无法安装或者正常运行。? ? 2.签名提示“文件清单不能为空，请更正后再签名发送”或者“文件清单加载个数和实 际文件个数不一致，请更正后再签名发送”？? 答：电子申请用户提交新申请时，必须填写请求书中“文件清单”部分的内容。以发明 专利请求书为例，请求书第 23项“文件清单”，24项“附加文件清单”必须填写才能顺利 完成签名操作，此时应使用客户端编辑器中的“表格向导”?功能。当申请文件全部编辑保 存完成后，打开请求书，点击编辑器上方的工具栏中倒数第 3个黄色图标，选择?“导入文 件清单”，系统会将自动生成并保存的文件类型及页数等信息自动加载到请求书中的“文件 清单”部分。对于说明书摘要、摘要附图、权利要求书、说明书、说明书附图和说明书核苷 酸和氨基酸序列表使用MS‐WORD、PDF格式提交的，系统导入上述文件的页数显为“0”页， 申请人不必对页数进行修改，但是，当导入的权利要求项数显示为“0”项时，应当按照实 际项数进行手工修改。当电子申请用户提交了已经在国家知识产权局专利局备案的总委托书 时，需要在导入文件清单后，在清单最后填写总委托书的备案号。? ? 3.客户端在导入Word时，会出现报错“此文档包含域对象”，该如何处理？? 答：制作文件时首先要保证格式正确。若提示为“该文档不能包含水印”或“此文档包 含域对象”，请查看您的文档中是否包含带有格式的文字、页眉页脚及页码。可能用户都习 惯于使用国家知识产权局网站中下载的标准表格，但由于客户端不能正确识别这些带有格式 的文字，所以必须将该带有格式的表格删除，直接用空文档进行编辑。? ? 4.“该案卷的用户注册代码和证书代码不一致，请更正后再签名发送”，问题出在哪？ 该怎么办？? 答：根据提示可能有两种情况：一是您的文件签名栏中内容与您使用的签名证书不一致， 无法签名通过，请您检查文件签名栏中的内容与签名证书是否正确；二是确认您提交申请中 的代表人是否是注册用户且与数字证书一致。另外请注意“非第一署名申请人为代表人时声 明一项”需要填写阿拉伯数字。若为单一申请人的，请不要填写“非第一署名申请人为代表 人时声明”一项。? ? 5签名的时候只提示“签名失败！”没有任何其他提示,这是什么意思?? 答:只提示“签名失败！”不提示任何失败的信息，那么有可能是客户的证书损坏。需要 打开 IE，工具‐‐‐internet选项—内容—证书—选中证书先选择证书导出,存放在安全位置。然 后将“工具