管理信息系统作业讲义.docx

管理信息系统大作业 快递管理信息系统 分析与设计 学 院： 专 业： 学 号： 姓 名： 指导教师： 二〇一六年六月 课程设计评分标准 实验小项所占分值 得分系统规划6分可行性分析4分系统分析8分系统设计8分文档格式4分合计30分 快递管理信息系统总体规划报告 一、选题目的? 随着经济以及电子商务的发展，物流行业近几年也有了长足进步。国内的部分物流公司迅速崛起，业务能力越来越强，经验也有所积累。但与此同时带来的是管理难度的加大。为了能得到进一步发展，必须做到对客户更完善的服务，增加业内的竞争力，因为物流业的竞争之残酷也是有目共睹的。? 在手工作业条件下，实践表明，出错的概率是非常高的。时有错货、窜货事故发生，对于客户来讲是灾难性的。客户对物流公司的评价也会因此大打折扣。为了减少手工操作所造成的人力物力财力的浪费，提高信息处理的精度和准确度，改进管理服务的质量和效率，为企业在现代化的竞争中提供硬件的优势，十分有必要建立一套管理信息系统。? 二、初步调查? 近几年，中国快递行业发展迅速，目前已经在中国形成了以沿海大城市群为中心的4大区域性快运速递圈。同时这4大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射，带动中部和西部地区的发展。部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心，而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道，中国快递业的点——轴——面系统初具雏形。快递物流服务涉及运输、仓储、配送等多个环节，硬件方面的园区建设与软件方面的标准化信息化建设环环相扣，缺一不可。因此，需要有相关软件对各个快件信息进行管理，及时地更新快件信息，完善物流管理机制，优质的快递送货信息管理系统的软件具有很大的市场需求。? 三、U/C矩阵? 1、U/C矩阵初始状态 数据类 功能订单信息发件人信息收件人信息费用日期运输量仓储信息快递现状收件人签单工作人员订单查询C发货CCUUU收货UUUCUU派件UUCU运输CUCUU快递调度UUCCU上传信息UUUUUUC 2、U/C矩阵重新排列 数据类 功能订单信息工作人员收件人信息发件人信息日期收件人签单费用运输量快递现状仓储信息订单查询C上传信息UCUUUUU发货UCCUU收货UUCUUU派件UUUC运输UUCCU快递调度UUUCC 3、U/C矩阵求解 数据类 功能订单信息工作人员收件人信息发件人信息日期收件人签单费用运输量快递现状仓储信息订单查询订单子系统上传信息UUUUU发货U信息子系统UU收货UCUUU派件UUU费用子系统运输UU快递调度UUU仓储子系统 4、信息系统结构图 仓储 费用 信息 订单 图1.信息系统结构图 四、进度表? 1、2016-05-01--2016-05-02：完成系统需求分析报告。? 2、2016-05-02：根据已分析的“系统需求报告”进行U/C矩阵的设计及规划。? 3、2016-05-03：根据详细的调查及总结完成可行性报告。 ? ? 快递管理信息系统可行性报告 一．详细调查? 随着现代信息化技术和物流的不断发展，与先进管理思想结合的信息技术给传统物流带来了根本性的变化。物品的流动伴随着信息的流动．而信息流又控制着物流。正是先进信息技术手段的应用，使得原先独立的各个物流环节能有效地整合在一起。满足了不断发展的物流服务要求。而通过计算机技术、网络技术、电子数据交换技术,使得物流管理的自动化、高效化、及时性得以实现，现代物流只有在信息系统的支持下，才能实现物流网络四通八达，规模效益日益显现．社会物流成本不断下降。近年来，油价、人工费用的大幅提升，导致快递公司的利润率不仅没有随着企业营业额的上升，反而有所下降，急需寻找新的利润源.