薪酬管理复习要点薪酬管理复习要点.docVIP

第一章 薪酬概论 一、托马斯.J.伯格曼在其《薪酬决策》中阐述，薪酬包括四个明确的组成部分： 1、工资或薪水 2、雇员福利 3、一次性货币报酬 4、非货币报酬 二、乔治.T.米尔科维奇和杰里.M.纽曼认为，收益包括两大部分： 1、全部薪酬形式，分为直接的现金收益和间接的薪酬形式，直接的现金收益包括基本工资、奖金、短期红利、长期激励；间接的薪酬形式包括福利与服务，具体表现为劳动保护、服务和津贴以及休息时间。 2、其他报酬形式，包括赞扬与地位、学习机会、雇佣安全和挑战性的工作等。 三、报酬的两种基本的划分方法： 1、分为经济性报酬和非经济性报酬； 2、分为内在报酬和外在报酬。 四、报酬、工资率、工资与薪酬之间的关系？（重点） 1、工资率：是指单位时间的工资报酬。一般蓝领阶层的员工，往往实行小时、周、月工资率；对于管理和技术等白领阶层员工，往往实行月和年工资率。 2、工资：是因对象不同有两种计算方法，对于蓝领阶层，工资率乘以工作时间就等于工资；白领阶层的工资往往还包括短期和长期的激励部分。 3、薪酬：员工福利又可以分为组织福利和法定福利两部分。 4、报酬、工资率、工资与薪酬之间的关系： （1）、工资率*工作时间=工资 （2）、工资+员工福利=薪酬 （3）、薪酬+非经济性报酬=报酬 五、薪酬的基本形式？（简答）重点 1、基本工资：是雇主为已完成工作而支付的基本现金薪酬。（重点） （1）、岗位工资； （2）、技能工资或能力工资； （3）、资历工资 基本工资是最稳定的工资形式。 2、可变工资；是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分。 （1）、业绩工资是对过去工作行为和已取得成就的认可，业绩工资主要随员工业绩的变化而调整。 （2）、激励工资也是和业绩直接挂钩的工资类型，激励工资与个人、团队、公司混合为一体的业绩挂钩。 3、员工福利；是指一位员工在从业过程中不断获取的、间接的货币报酬。 六、薪酬的主要功能？（简答）重点 1、经济保障功能 2、激励功能 3、社会信号功能 4、控制经营成本的功能 5、绩效???善功能 6、塑造和强化组织文化的功能 7、支持组织变革的功能 七、薪酬管理的基本目标（三大目标） 1、公平性； 公平是薪酬制度的基础。所谓公平性是指雇员对于组织薪酬管理系统以及管理过程的公平性、公正性的看法或感知，所获取的薪酬与组织内部不同岗位上的人、相似岗位上的人以及组织外部劳动力市场薪酬状况、薪酬水平之间的对比结果。 （1）、外部公平 （2）、内部公平：是通过岗位评价确定不同岗位的价值与薪酬，或者通过实施同岗同酬来实现内部公平。 （3）、个人公平（同岗同酬） 2、有效性 3、合法性：主要包括最低工资立法、同工同酬立法及反歧视立法等。 组织在很多时候必须在薪酬的公平性、有效性以及合法性三大目标之间找到平衡。 八、薪酬管理是在若干约束条件下展开的（影响因素）？ 1、支付能力 2、经济与劳动力市场的约束 3、法律约束 4、集体谈判（工会力量） 第二章 薪酬理论 一、经济性与管理学的研究差异主要在于其研究的出发点——人性假设的不同。 二、多元化的视觉： 1、经济人 2、社会人 3、自我实现人 4、复杂人 三、工资的决定因素主要由市场机制起作用；福利水平的高低则与政府的政策直接相关。 四、古典经济学派的工资理论 1、亚当.斯密的工资理论 （1）、英国著名古典经济学家亚当.斯密在其具有开创性的著作《国民财富的性质和原因的研究》（1776年）简称《国富论》中阐述了工资的问题，即劳动的收入——工资；资本的收入——利润；土地的收入——地租。 （2）、工资是劳动的价格。劳动的自然价格应当等于工人为维持自己及家属所必需的生活资料的价值。 （3）、工资增长取决于对劳动的需求，而财富生产的增长必然引起工资的提高。 （3）、形成工资差别的原因：职业原因和政策干预。 2、生存工资理论。主要代表人是威廉.配第 （1）、威廉.配第的最低生活维持费用理论 （2）、魁奈和杜尔阁的最低限度工资理论 （3）、马尔萨斯的工资理论 （4）、大为.李嘉图的工资理论 3、工资基金理论；是由约翰.斯图亚特.穆勒提出， （1）、观点是工资高低首现取决于工资基金的高低。 （2）、工资基金理论所持的思想：工人所能得到的工资总量是固定不变的。 五、内容激励型理论 1、马斯洛的需求层次理论（需要层次理论）。他与1943年和1954年先后发表了《人类动机理论》和《动机和人》两部著作，