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河北经贸大学经济管理学院毕业论文 PAGE  PAGE 5 河北经贸大学经济管理学院 本科毕业论文（设计）开题报告申请书 姓名： 李雪娇 专业： 工商管理 所属系： 管理系 指导教师姓名： 杨在军 职 称：教授 开 题 报 告 时 间： 2014 年 2 月 1 日 拟选课题国内、外的研究动态、水平、存在问题，与本人实习、社会实践、调研的关系，并附主要参考文献： 化妆品行业的国内、外研究动态、水平、存在问题： 自改革开放以来，男女地位平等，女性择业多样化，女性在当今社会中的地位越来越高。化妆品行业也随之迅猛发展起来。不仅爱美女士，广大男士也越来越多加入到化妆品消费者的大军。化妆品产业正处在成熟与问题的关键发展时期，行业之间的竞争激烈导致利润空间不断缩小。维护并改善客户管理是化妆品产业面临的核心问题之一。目前我国化妆品行业与国外发展的高端、成熟化妆品行业相比，主要存在以下几个方面的问题： 缺乏专业与创新意识，企业没有利用好化妆品销售渠道，在化妆品销售中只与消费者构成了简单的买卖关系，缺乏有效的服务与管理。高端消费心理也比较缺乏，这与我国人们生活水平与质量也有关系； 缺乏应有的品牌信赖与支持，人们在购买产品中盲目现象比较