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第十章 旅游目的地地区营销策略 这是旅游营销的一个新观念和新方式,也是一种新的营销思路;第一节 广义的旅游 目的地地区营销策略;二、目的地营销方式出现的原因;三、旅游目的地营销潜力
1.对旅游目的地营销潜力指标的聚类分析;旅游目的体验;四、旅游目的地营销的参与者;五、目的地营销的实施
目的地营销中存在的主要问题;一、旅游目的地形象的战略性营销
旅游目的地是公众以一个潜在和现实的旅游者的眼光
对一个地区的评价,是旅游者对一个地区的信仰、印象
和想法的总和,代表了大量的与地区相关的信息。
一个地区作为旅游目的地形象是影响目标市场购买决
策的最主要的因素。(拉萨:雪域圣地 青藏铁路);二、旅游目的地形象的内涵
1.旅游目的地形象内涵的研究综述;;3.旅游目的地形象(RDI)的构成
旅游目的地形象从公众的角??看,是目的地的客观
现实在公众心目中的主观反映,它由三个维度构成:;三、调查和分析旅游目的地形象
1.调查目的地形象的方法;3.描绘旅游目的地形象;2.传播目的地形象的载体;一、旅游目的地产品的促销机构
旅游目的地促销机构(DMO):一系列联合起来
提供旅游产品的机构,它包括:地区旅游协会、旅游政
府主管部门、旅游业开发机构、旅游企业等。
DMO的任务:增强在为旅游者提供产品和服务的机
构与渴望获得有关旅游产品和服务信息的旅游者之间
的联系,它的工作重点是对有关目的地旅游产品信息
的发散与传播,同时也在旅游市场研究上扮演领导角
色(引导)。;二、常用的促销方法; 三、对促销结果的调查
调查中应该注意的事项:
1.调查的重点应放在地区促销措施实施前后带来的变化上
2.市场细分是评价旅游促销效果时考虑的必要因素;
3.促销的成功指标不仅仅只放在促销投资所带来的经济
回报,旅游者满意度也是非常重要的指标;
4.必须正确的设计调查方法,以便能恰当的衡量变化。;
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