民天牌调味品个市场调研方案.docVIP

专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需 文档下载最佳的地方 PAGE  专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需 文档下载最佳的地方 民天牌调味品市场调研方案 主要内容： ☆调查的背景和目的 ☆调研内容 ☆调查对象及方法 ☆分析方法与质量控制 ☆时间安排 ☆调研结果和形式 ☆项目预算 ☆附件 福州职业技术学院启东实训项目组 福州职业技术学院民天实训项目组 2006年 福州 一、调查的背景和目的 福州民天食品厂是老字号国有独资企业，至今已有七十几年的历史，拥有自主的进出口经营权和一系列的注册商标，是福建省内最大的生产酱油、鱼露的专业企业。近年来由于省外品牌大举进入福州市场，以及民天产品在营销方面的不足等原因，使得本企业在市场竞争中处于不利地位。为了增强企业的竞争力，提高产品的市场占有率，民天食品厂制定了 “立足福州，面向全省，扩展全国，走出国门”的营销战略决策；提出了充分发挥现有网络，发展便利店，商店辐射作用，主动出击，发展周边食杂店，做足福州市场的思路。 为了了解福州调味品的市场竞争状况，分析产品的内外在环境，从而明确优劣势，认清市场机会和威胁。本项目组拟进行一次民天调味品消费者和经销商的调研，以供决策者参考。 本次的调研目的是：通过市场调查，了解消费者在调味品市场上的消费习惯和特征；了解本行业及其竞争对手品牌的知名度和满意度，为民天食品的市场定位及决策提供科学的依据。 二、调研内容 （一）消费者调研内容 1、消费者消费心理和消费特点 2、竞争产品的知名度，消费者获取信息的主要渠道 3、消费者对竞争产品的评价 4、民天调味品的知名度，消费者获取信息的主要渠道 5、消费者对民天调味品评价。 6、消费者对民天调味品的意见和看法。 7、消费者的特征，包括年龄、职业、家庭收入、性别构成等。 （二）经销商调研内容 1、顾客的基本情况。 2、经销商的购买心理和购买特点 3、经销商获取信息的主要渠道。 4、经销商的向批发部购买民天调味品的主要渠道。 5、经销商对民天调味品的质量、价格、服务、销促等方面的意见和建议。 三、调查对象及方法 本次调查拟以福州的十二个批发部为中心展开。调查对象为调味品的消费者和经销商。本次调查中，消费者调查拟定抽取的样本数为872个其中男524 个、女348个，经销商调查拟定抽取的样本数为469 个 抽样采用配合抽样法，按照性别和区域分配样本数量。样本量具体分布如下表：（男，女比例为2:3样本数量） 样本类型 区域消费者调查的样本量经销商调查的样本量男女乌山批发部254035北大批发部314542东水路批发部314542六一路批发部314542排尾批发部314542海峡批发部375449马口批发部314542三叉街批发部314542厂区批发部254035火车站批发部254035南台商贸中心批发部254035和平商店批发部254035小计348524469 调查的实施要求各区域的访问员对所有抽中的消费者13个样本；经销商的 7个样本实施面对面的街头访问。执行访问的访问员由福州职业技术学院商贸系学生（民天项目实训组组员）担任。每位访问员访问33个样本。 （注：根据统计学理论，当置信度为95%时，样本量达到380时，即可使抽样的绝对误差控制在2%内，完全符合我们此次调研所预设的要求。因此我们决定本次调研的消费者样本数为 872个，经销商样本数为 469个。） 四、分析方法与质量控制 1、分析方法 本次调研我们将用专业的市场调研软件SPSS11.0对问卷进行数据分析。 2、质量控制 （1）方案与问卷的质量控制 在方案及问卷设计以前，我们通过二手资料的收集，对本地市场的观察，与经商销的交流、访谈等方式，对行业的现状、项目的背景、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。 （2）实地调研的质量控制 ①由各指导老师担任调研的督导人员，访问员由民天项目组成员担任，督导人员和访问人员在进行实际操作前，将进行培训。 ②问卷调研时，将多完成5%问卷，作为备用，以保证有效问卷数量与设计的样本容量相符合。 （3）资料整理及分析的质量控制 ①问卷回收后，由项目经理、助理和指导老师进行审核。 ②审核的问卷编码后，进行电脑录入。在数据录入中，还有两道程序对数据进行最后的检查。第一道程序是电脑逻辑查错，保证每份问卷的逻辑合理；第二道程序是数据双输入，避免因输入疏忽而造成的误差。 五、时间安排 此方案若得以认可，调查组将在6月22日前完成调研工作，并提交调研报告。具体安排如下： 时间 主要工作 5月20日—5月2