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波特五力模型分析中国联通?(一)新进入者的威胁 电信服务业的潜在威胁者: 潜在威胁主要来自广电网络、被禁止提供公众电信服务的专用网络(公司)、跨国公司以及虚 拟网络运营商。 “三网合一”是未来发展趋势,未来的电信网络,是以光纤传输网和 IP 技术 为基础的, 计算机互联网、 电话网(PSTN)、 移动通信网和有线电视网全面融合的网络, Internet 将是下一代网络的主体。在 2005 年我国公布的十一五规划中,首次提出“加强宽带通信网、 数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设, ‘三网融合’ 推进 健全信息安全保障体系。 ” 政策壁垒的打破将潜在威胁将变成现实威胁。 同时, 中国计划经济时代的重复建设留下大量 的部门专用通信网资源, 也想加入电信市场竞争。 被禁止提供公众电信服务的广电网和其他 专用网加入电信市场竞争指日可待。 此外, 加入 WTO 后, 跨国公司进入威胁正在变成现实。 虚拟运营商是又一个潜在进入者。 虚拟运营商是指没有基础网络而经营电信或者电信增 值业务的厂商。虚拟运营商利用中国电信、中国移动、中国联通等基础电信运营企业的网络 设施或产品,将业务细化、个性化,通过业务代理或分销等方式向用户提供各种电信增值业 务。 比如一些小型科技公司对电信运营商的软件进行二次开发, 将这些软件搭载到一些电信 业务中去。 目前中国对虚拟运营的相关政策还不明朗, 中国电信虚拟运营处于探索阶段, 国内主要 的虚拟运营商润讯、TOM、鸿联九五、联想、中关村科技等都是转型而来的。从业务构成 上看,这些虚拟运营商只是在部分业务上存在着竞争。 1.进入障碍 a 规模:电信服务是一个投资巨大,讲究规模的行业,而且随着产品规模的扩大(体现在客 户数的增加)单个产品的成本会降低(客户越多,毛利越高) 。大量的投资会使潜在进入者 望而生畏;如果以小的生产规模进入,又使得产品成本过高造成竞争劣势。两种结果都会对 新入者不利。 b 产品差异优势:原有企业通过长期的广告宣传、用户服务和产品质量等获得一定的市场信 誉和用户忠诚度(所以 2G 时代中国联通作为后入者一直难以撼动中国移动的寡头地位,同 理,中国电信要想在移动领域分一杯羹也不是易事,现在发展 3G 大部分还是在原来联通 CDMA 客户的基础上升级上去的) 。在 2G 时代,移动的信号明显要比联通好(特别是在广 大农村、山区、三线城镇) ,造成一定的产品差异优势(移动品牌的信誉好于联通)使得联 通业务发展举步维艰(个人认为联通发展 CDMA 是一个无奈的败笔) ,在 3G 时代,三张网 技术都不一样, 产品差异明显。 联通拥有技术和市场最成熟的 WCDMA 网 (全球占有率 77%) 有利于在 3G 时代树立信誉并从原有企业(移动)手中夺取用户,取得一定的市场份额。 C 资金需求:新进入者想要进入一个新的行业,并在竞争中获胜,不仅需要大量的资金,而 且需要冒失败的风险,由此形成了进入障碍。通信服务业对资金的需求量很大,使一般企业 难以进入(包括外资) ,市场主要是移动、电信、联通三家竞争。 d 销售渠道:以前移动和联通的销售渠道主要通过自建营业厅,现在联通与国美苏宁都签订 了合作协议,利用国美苏宁众多网点弥补了自建渠道不足的缺陷(不过移动、电信也在考虑 与国美苏宁合作) ,与苹果合作则带来的大量稳定的高端客户源,试想,谁买了 IPONE4 后 还会用 2G 呢?移动的 TD-SCDMA 苹果 IPONE4 根本不支持,IPONE4 支持 CDMA 2000 版也迟迟未进入中国市场。 e 转换成本:电信服务的转换成本很高(因为现在手机号基本上已经成为个人的身份标识, 换掉一个熟悉的号码可能会损失掉很多社会关系) 不过可能正式推出的携号转网业务则对联 通有利,联通在 3G 业务的发展上已经领先于移动、电信,移动和电信的 3G 网应用贫乏, 远远比不上 WCDMA,现在很多水货 3G 终端用的还是 2G 网,多数甚至是移动公司的 2G 用户,但是一旦联通 WCDMA 上了轨道,谁能说这些用户不会转到新联通,直接使用新联 通的 3G 业务呢? f 与规模经济无关的固有成本优势 这一点在电信服务业中主要指运营牌照,在烟草、金融、电信和某些战略资源行业,国家规 定了严格的准入制度,不是有资本有技术就可以进入的。在行业内部,移动占据市场的有利 地位,目前有成本优势,但是在 3G 上的不成熟让它无论达到什么样的规模经济状态都无法 把 2G 的优势带到 3G 上。 (三分天下消除移动垄断这也许才是国家和人民乐见的成果) 2.现有企业的反击程度 a、移动企业资源还是很强大的,在 2G 时代,要挑战移动的垄断地位无论是电信还是联通 都 完全没有机会。移动目前处于防御状态,尽量想延续 2G 时代的辉煌。其实
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