2012年度北京地区医疗卫生行业网站考核评议指标-北京市卫生信息网.doc
附件二
各区(县)卫生局网站考核评议指标体系
一级指标权重二级指标考核要点权重指标说明信息发布35政府信息公开信息公开指南1·规范编制本单位政府信息公开指南,内容全面。信息公开目录1·按照《条例》要求,编制规范的政府信息公开目录,包括索引、名称、内容概述、生成日期等。信息公开年报1·3月31日前发布2011年政府信息公开年报。依申请公开1·提供依申请公开在线受理渠道及依申请表格下载。概况信息类概况信息6·提供本单位的主要职能、具体地址、联系方式等信息。·提供本单位主要领导的姓名、职务、分管范围、联系方式、照片、个人简历等信息。·提供本单位内设机构的主要职责、负责人及其联系方式等。工作动态类动态信息2·提供本单位工作动态、本区域内行业动态,要求新闻要素齐全,持续更新。通知公告2·及时发布本单位颁发的通知、公告等信息,要求新闻要素齐全,持续更新。专题专栏3·围绕本单位重点工作、社会热点及时开设专题,要求主题明确、内容丰富,设有独立专题页面,展现形式生动形象。卫生应急2·提供与本单位相关的应急信息,包括疫情信息、疫情报告,突发事件等信息。(有两项即可)政务信息类计划规划2·公开本单位的发展规划、规划解读、年度工作计划、计划完成情况等信息统计信息2·提供本单位的统计公报以及其它与业务相关的统计信息,并保持持续更新。财政信息2·提供本单位及所属机构的财政预决算信息,以及政府采购、招标等信息。人事信息2·提供本单位及直属单位的人事任免、公务员招考等信息。法规政策2·提供本单位发布的法规政策文件,以及国家部委发布的本行业相关的政策法规文件的执行情况。信息质量信息更新量3·要求网站动态信息的周均更新量在5条以上。信息时效性3·要求网站发布的工作动态类信息在信息生成后5个工作日内发布,政务信息类要求在信息生成后20个工作日内发布。在线服务25公共服务健康常识4·分类提供与百姓生活密切相关的健康常识,如生活常识、预防常识、生活科普等,分类合理。医疗机构4·详细介绍本区域内以社区服务机构为主的重点医疗机构的名称、地址、简介、联系方式、交通路线等信息。医疗查询5·网站提供卫生信息查询功能,用户可便捷查询相关的信息资源,如辖区医疗机构查询、药品查询、医疗服务价格查询等。同时提供执业医师资格、护士资格等便民查询服务。在线办事办事指南4·为各行政服务事项提供完整的办事要素,包括受理条件、申报材料、办理程序、办理依据、受理时间或者承诺期限、收费标准及联系方式等。表格下载3·提供办事表格的下载服务,并提供表格填写的范本。在线申报1·能够在线提交办理的预审,提供使用说明。状态查询1·根据相关要素对行政事项的办事状态进行实时查询。办事结果公示3·公示相关办事的结果信息。互动交流15互动渠道渠道建设3·设有领导信箱、在线咨询、建议投诉等渠道,渠道类型明确,公众可提交咨询、投诉类信件,可实现在线提交信息,渠道使用便捷。使用说明1·对开设渠道提供使用说明,并明确回复承诺时限。信件反馈反馈情况6·对公众提交的信件在5个工作日内答复,且信件答复详细、具体。信件公示2·能够将以往信件公示在网站上,并要求提供信件的主题、处理状态、信件提交日期、回复日期等要素。在线调查——3·能结合本单位重点工作、公众关心的社会热点组织内容开展调查活动,要求调查主题明确、功能易用,且能对统计结果进行分析。网站设计15页面展示页面布局3·网站色彩搭配协调、色调美观大方,字体规范合理,展现大气美观,功能区域划分明显,遵循‘三次点击’,布局紧凑,能体现政府网站特性。栏目设置2·栏目体系层次清晰,目录分类科学,方便定位查找,获得服务的逻辑清晰。信息呈现1·信息呈现能突破单一的文字形式,采用多种信息组织形式,如具有视频、图片新闻、电子地图、统计表等各种形式实现信息的发布。辅助功能检索功能2·提供站内、高级检索等多种检索功能,检索结果是否丰富、完整,能否有序排列。网站导航2·站点地图、栏目导航、站外导航等功能,功能是否易用,导航是否准确。网站使用帮助2·提供网站帮助、常见问题解答等信息,可以帮助用户快速浏览本站内容及使用本站功能。辅助信息1·提供隐私安全、版权保护申明、网站维护单位及联系方式、ICP
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