时代光华如何构建绩效管理体系》课后试题解析2.docxVIP

时代光华如何构建绩效管理体系》课后试题解析2.docx

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如何构建绩效管理体系 窗体顶端 课后测试 测试成绩:80.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 绩效指标设定的指导思想是:?√ A??领导关注什么,员工关心什么 B??认识指挥行动,行动创造结果 C??要什么考核什么,考核什么就能得到什么 D??人在不同制度下会有不同作为 正确答案:?C 2. 企业的关键绩效指标简称为:?√ A??KPA B??ISO C??CFS D??KPI 正确答案:?D 3. 绩效指标体系开发通常具有三条途径,其中不包括:?√ A??战略目标 B??战略文化 C??战略措施 D??关键流程 正确答案:?B 4. 企业关键绩效领域的划分,最多不要超过( )个方面。?√ A??5 B??6 C??7 D??4 正确答案:?C 5. 寻找业务流程的关键控制点需从四个方面着手,其中不包括:?√ A??成本 B??时间 C??风险 D??便利性 正确答案:?D 6. 检测绩效指标设定是否合理的原则有八项,其中不包括:?√ A??指标是否可控制 B??指标是否可衡量 C??指标是否确保不用再修订 D??指标是否可低成本获取 正确答案:?C 7. 建设企业绩效文化的方式有三种,其中不包括:?√ A??通过宣传动员来传播绩效文化 B??通过绩效管理载体来落实绩效文化 C??通过考核结果应用来强化绩效文化 D??通过与其他公司对比来改进绩效文化 正确答案:?D 判断题 8. 不同企业,只要关键绩效领域相同,其关键成功因素就相同。此种说法:?√ ?正确 ?错误 正确答案:?错误 9. 企业每一层级所需的关键业绩指标全部来自上一层级。此种说法:?√ ?正确 ?错误 正确答案:?错误 10. 所有企业都有多项内部流程。此种说法:√ ?正确 ?错误 正确答案:?错误 窗体底端

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