質量模式与品牌.pptVIP

质量 模式 与品牌  北京理工大学 Beijing Institute of Technology 目录 一、大质量概念 二、发展质量 三、模式 四、品牌 一、大质量概念  将要过去的20世纪是生产率的世纪，将要到来的21世纪是质量的世纪。 ---- 朱兰博士 我们的经济的增长要实实在在、没有水份的增长，是在提高质量和效益上的增长。 ----十五届三中全会，江泽民 ，1998 当前面临经济结构调整的关键时期，质量工作是主攻方向。没有质量就没有效益。放任假冒伪劣，国家就没有希望。 ----朱镕基, 1999 在加强和改善宏观调控，确保经济平稳较快发展上，要坚持经济发展以提高质量效益为中心，切实把工作重点放在经济增长的质量和效益上。 —胡锦涛（ 2004 中央经济工作会议） “十二五”时期经济社会主要发展目标： 经济平稳较快发展。 —经济增长质量和效益明显提高。 经济结构战略性调整取得重大进展。 —生态环境质量明显改善。 城乡居民收入普遍较快增加。 —人民生活质量和水平不断提高。 社会建设明显加强。 改革开放不断深化。 —党中央“十二五”规划的建议 “十二五”规划主要目标 经济平稳较快发展。 经济增长质量和效益明显提高 经济结构调整取得重大进展。 科技教育水平明显提高。 九年义务教育质量明显提高 资源节约环境保护成效显著。 人民生活持续改善。 社会建设明显加强。 改革开放不断深化。 政府公信力和行政效率进一步提高 大质量概念 1. 范畴 2. 过程和结果 3. 组织 4. 系统 5. 特性 1. 范畴： 任何事物都有质量。 2. 过程和结果： 过程决定结果，结果是目的。 3. 组织 渗透到组织所有的肌体。 4. 系统 系统最优，接口可靠。 5.特性 包括固有的特性和人们赋予的特性。 二、发展质量 坚持发展是硬道理的本质要求，就是坚持科学发展，更加注重以人为本，更加注重全面协调可持续发展，更加注重统筹兼顾，更加注重保障和改善民生，促进社会公平正义。 —中共十七届五中全会公报 2010年10月18日 对一个国家（或省市区）来讲，发展质量至关重要，“又好又快”，好就是发展质量。可以这样来理解一个国家的发展质量： 经济发展与社会发展相协调 经济社会发展与自然相协调 经济结构的协调和产业结构的协调 政治体制与经济社会发展相协调 思想、文化与经济和社会发展相协调 对一个企业来讲，发展质量同样至关重要。企业的发展质量可以这样来理解： 使命、愿景、发展战略与目标 以价值观为核心的组织文化 核心竞争力 社会责任 品牌 一个民族、一个国家、一个组织都存在着自己相应的文化。 一个组织（企业）的文化是：一个组织（企业）形成的成文的或不成文的理念、共识、规矩、习惯和作风。 组织（企业）文化的特点是： 带有明显的本组织（企业）的特色，是独特的 组织（企业）的领导者在组织（企业）文化形成过程中常常具有决定性作用，并应加以引导和有意识的培育 组织（企业）文化是在一定时期内或长期培育所形成的，具有群众基础 组织（企业）文化是一种“理念”，不是一种“方法”；是科学的，不是形式的 组织（企业）文化的内涵是具有价值取向的，其核心是价值观 组织（企业）文化不是几个秀才“写”出来的