从英雄联盟学习：如何设计内的积分系统从英雄联盟学习：如何设计产品内的积分系统.pdfVIP

从英雄联盟学习：如何设计产品内的积分系统 前两天学习了椰子姐关于设计社区积分系统的文章。身为一个撸狗+产品狗的双重身份极品狗 ，这两天偶尔娱乐，发现英雄联盟刚好是一个学习设计积分系统不错的例子，便整理此文， 希望能够与大家交流学习。 首先提出两点 1. 为什么要建立产品内的积分系统？ 2. 设计积分系统时，我认为需要思考三个问题： 如何权衡积分的派发渠道与量？ 如何在产品内建立合适的积分消费（回收）渠道？ 权衡积分消费（回收）渠道对用户与产品运营商所带来的利弊？（不差钱请忽略此条） 来到英雄联盟游戏中，我们来看看一个良好的积分系统是如何设计与运行的。 首先，用户在结束一局英雄联盟的游戏后，可以获得： 经验 金币 英雄熟练度 排位胜点（排位赛中） 每局的评分（S A B C D） 这五点中，又可以分为两类 满足用户换取利益（物品）的需求：经验，金币 满足用户自尊、自我实现的心理需求：英雄熟练度，每局评分，排位胜点 一、满足用户换取实际利益（物品）的需求 经验： 可以看到，通过进行游戏行为，用户可以获得经验值来不断提升等级，通过到达更高的等级从而开 启不同游戏元素的权限。 比如： 天赋点：等级每升一级 +1 召唤师技能：分别在4、6、8、10级可获得使用相应技能的权限 游戏地图：分别在3、5、7、10级可开启不同的地图与游戏模式 符文槽：等级每升一级 +1 排位赛：到达30级开启 可以看出在这些元素的开启条件的限制上，都是精心设计，基本上每次升级都会开启一个新的游戏 元素，尤其是在一个新用户的产品使用初期。在初期把握每一个用户至关重要，为用户在初期高 频率、低门槛的开放部分产品权限，既能激励用户，又能起到引导用户体验更多的产品模块。 在英雄联盟中，到达10级的经验需求如下所示 LV XP 1 90 2 98 3 105 4 113 5 448 6 476 7 504 8 532 9 560 10 1050 进行一局游戏可获取的经验大概在100左右，这里就说到了第一个问题，如何权衡积分的派发渠道 与量？可以看到到达三级大概需要用户进行3-4局的游戏，那么到达三级，用户可以获得的权限有 ：3点天赋点，3个符文槽，一个新的游戏地图。 在权衡用户的积分获取量时，一定要考虑用户的 所得利益/付出成本，这个数值越大，用户越会被激 励而进行产品的使用行为。如果一开始需要一个新用户进行10局游戏才能获得一个新地图，那么很 可能用户在第5局就选择放弃不玩了。 在这里，最好的方法就是测试与统计新用户可承受的激励临 界点，避免新用户成本过高的获取激励。 金币： 在金币这里，主要来看第二和第三个问题 根据我所统计的数据，进行一场游戏的成本是30分钟，金币获得在100左右 游戏中共有110+英雄角色，全部购买暂定：440K 符文人均3套：60K 额外符文页1个：9K 所需509K，转化为游戏局数是5090局。 现在自爆数据，撸主撸龄3年，总局数6000+，目前还没买齐所有英雄。。。 这里要注意以下几点设计原则： 建立合适的积分消费（回收）渠道，确保积分不会快速贬值 通过建立丰富的消费内容，回收渠道，并且不断更新新的内容来保持渠道的活跃度。对于撸主来讲 ，玩了3年，金币还是十分珍贵··· 设立合理的单次消费（回收）量 英雄联盟内英雄的单价是分级的，有450、1350等等，最高到6300。可以看到对于不同金币储备量 的玩家，都是有可消费内容的，最廉价的英雄只需要进行4局游戏就可以获得，而这个价值转换， 又根据英雄的难易程度、玩法、玩家趣味度来定位。比如一个6300的英雄，他的难度可能会让普通 玩家需要进行20-50局的游戏才能熟练掌握并产生厌倦感，那么在经历了这些游戏时间后，金币积 累又足以消费新的游戏角色。 因此同经验处所提到的 所得利益/付出成本 ，如果过高的制定单价，会让用户获得新内容激励的难 度增大，从而放弃使用产品。 权衡积分消费（回收）渠道对用户与产品运营商所带来的利弊 在“购买英雄角色”这个消费渠道中，可以看到对用户与产品运营商两者利益的很好权衡。 在英雄联盟中，可消费的货币还有点券。点券需要用户来进行充值换取。在游戏中，仅限点券才可 购买的内容为部分装饰性道具，这些内容的存在不会影响整个游戏的内部玩法平衡。这里的设计就 平衡了运营商对于产品底线规则的把控，那就是竞技最基础的公平性。 而对于消费购买英雄角色，是设定为??可金币购买，又可点券购买的，而向他人赠送英雄角色，只 能