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课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得3.0学分! ??得分: 100
学习课程:管理者如何做好角色定位
单选题
A? 2
B? 3
C? 4
D? 5
2. 管理者在工作中担任的角色一共有( )种 ?? 回答:正确
A? 9
B? 10
C? 11
D? 12
3. 以下不属于管理者决策类角色的是( ) ?? 回答:正确
A? 创业者 B? 对付麻烦者
C? 资源分配者;
D? 领导者
A? 高层管理者 B? 中层管理者
C? 底层管理者
D? 基层管理者
A? 心向作用; B? 思维惯性
C? 功能固着
D? 无意识因素
A? 伙伴期待 B? 情景期待
C? 朋友期待
D? 自我期待
A? 代言者 B? 领导者
C? 联络员
D? 谈判者
A? 明确工作目的 B? 掌握工作情况
C? 确立发展方向
D? 检讨工作结果
A? 高层管理者 B? 中层管理者
C? 底层管理者
D? 基层管理者
A? 3
B? 4
C? 5
D? 6
11.海尔的PDCA指的什么( ) ?? 回答:正确
A? 销售链 B? 管理原则
C? 管理过程循环
D? 四大管理技巧
A? 一整套权利和义务 B? 相互作用
C? 行动
D? 社会规范
A? 3
B? 4
C? 5
D? 6
14.角色的定义是由美国社会心理学家( )和凯利所做出的 ?? 回答:正确
A? 史蒂夫 B? 斯考特
C? 蒂博特
D? 伯顿
A? 领导类角色 B? 决策类角色
C? 合作类角色
D? 系统类角色
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