互联网运营宝典之如何策划100万人参与的营销活动.pdf

互联网运营宝典之如何策划100万人参与的营销活动 当我第一次知道要做活动的时候，其实我是、是拒绝的。我跟老板讲我拒绝，因为其实我不知道怎 么做，要是没有人来参与会很糗诶。老板跟我讲，你就去按照TOP运营教你做活动的方法去做，做 的时候加特zi，活动爆点很多、很酷、很有话题，这样就能DUANG的一下让百万人来参与 了~~~DUANG~~~ 活动的创意从哪来？ 活动的创意是整个活动策划中相当重要的一部分，用户感不感兴趣就看你的创意是否能够吸引他了 ，创意的收集是有很多途径的。 模仿借鉴 很多新手活动运营在真的要去做一个活动的时候会发现，好像除了打折促销外就想不到别的活动方 式了，因为新手是没有实际运营经验的积累的，所以就需要多多借鉴同行业里别家做的营销活动， 当然不能仅仅看活动的表现形式，更需要看后端的机制和逻辑，多多研究整个活动流程，看得多了 就能明白活动设计的整体思路，以后自己做活动的时候也能得到足够的长进了。 时间节点 在时间节点上做活动是最常用的了，并且也是最容易被用户认可的，这里有法定节日，季节变化， 还有人造的节日，店庆，体育赛事等。 节日活动：5.1劳动节，端午节，春节，国庆节，母亲节等等。 季节变化：换季清仓，春天来了，夏天来了，秋天来了，冬天来了等等。 人造节日：双11庆典，双12庆典等等。 店庆：京东周年庆，苏宁周年庆，XX周年庆等等。 体育赛事：欧冠，英超，NBA总决赛等等。 事件热点 事件热点是玩的比较火的，一不小心就上了头条了。就比如汪峰上头条啊，杜蕾斯的文案啊，冰桶 事件啊，各种XX门，XX明星与XX明星掐架，分手，离婚，怀孕等等，都是民众分厂关注的时间， 如果把这些素材运用的好，说不定就能引爆你的活动了。 产品特点 产品自身营造的事件，比如产品上市庆典，产品更新换代大促销，或者游戏中举行的PK竞技活动， 游戏的季度赛事等等。 自我灵感的闪现 有时候灵感就是突然爆发出来的，自己说不定碰到某些事件就突发奇想的脑子里蹦出一些很好的 想法，赶紧记下来做深入的打磨，说不定就会成为一个非常好的活动创意。 总之活动的创意来源是很多的，但是如果平时不进行积累，等到用时就会发现想不出好的创意，作 为一个运营就需要每日不断的去关注这些创意来源，要多读，多看，多想，总有一天创意就会源源 不断的冒出来的。 为什么要做这个活动？ 活动的目的是什么？ 前面讲了活动的创意如何收集，但是我们不能毫无意义的去做活动，有时候运营活动做的多了，就 真的忘了到底是为什么而做的活动，最后就演变成了为了活动而活动。我们需要向清楚的是我们做 这个活动想得到什么样的收获？推广品牌？拉新用户？促进老用户消费？用户自制内容提升20%？ 一定要想清楚，你做活动要的到底是什么。不仅仅是为了完成老板给你的KPI指标，也要给用户一 个交代。把KPI+活动+用户联合以来做一个完整的闭环，让所有人都乐于接受这样一个活动。 活动的目标人群是谁？ 世界人口有70亿，中国人口有13亿，不能指望一个活动就吸引所有的人来关注。所以我们做的活动 就必须限定一个人群，是男的还是女的，是80后还是90后，是新用户还是老用户，只有确定了一个 目标人群，才能做更加精准的活动。 如何把控活动的预期效果？ 举个栗子好不好 之前我在X公司时，做了一个活动，因为活动来的非常紧急，就给了1天的时间就上阵了，而且X猫 平台给了非常非常好的首页资源位置，我们活动的力度非常大，导致活动刚上线1分钟所有的货物 被一抢而空，当天活动挂了一整天，导致我们的客服人员忙碌了一整天给前来咨询的客户道歉，也 收到了很多投诉。 这次活动的失败最大的原因就是我们没有对整个活动做有效的把控，对于当天的流量以及库存还有 活动投放时间都没有细化的调配，结果才导致库存严重缺乏，活动投放浪费资源。 这个活动给了我们很大的教训，所以把控活动的预期效果是非常重要的，做的不好，带给企业的伤 害是致命的。 活动的预期目标 做一个活动，我们需要根据以往的经验来预估活动的效果。根据不同的产品我们可能会涉及到的数 据有：流量，浏览量，转化率，跳出率，关键词排名，注册用户量，咨询量，销售额等，日活跃度 等等指标。 活动的资源梳理 我们要算清楚做这个活动我们能拿到多少资源，比如我们可以在每个用户身上话费多少钱，有多少 可以投放的广告推广渠道，或者外部的运营资源可以给予我们多大的支持力度。我们需要对资源有 细化的分解，这样就能做出相应的预期目标的调整。 活动方案的策划 前面已经将了活动前的准备，下面就开始介绍最关键的部分，如何去做一个活动方案。一个活动有 了创意、目的、和预期目标后，那么就需要对