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Choice 终端 Excel 插件异常处理手册 目录 CHOICE终端 EXCEL插件异常处理手册 1 插件异常处理 2 无插件菜单 2 插件可见，但函数异常 5 函数显示#NAME？ 5 函数显示#VALUE！ 10 函数显示 fetching 或 refetching 10 函数显示 0 10 插件异常处理 无插件菜单 1，安装 choice 以后，打开 excel，无 choice 插件菜单。进入修复流程： 1），关闭终端与 excel 程序 2），进入本地 choice 安装目录：:\Eastmoney\Choice\Office\EmOfficeRepair 3），右键管理员运行 EmOfficeRepair.exe 程序，执行修复 如果修复工具无法启动，需输入密码或权限不足，需要联系客户公司 IT，开通注册表读写权限； 如果在修复过程中弹窗报错，提示：“未找到 excel，请检查 office 安装是否正常”,进入步骤 2； 如果修复完成以后，插件菜单仍然无法显示，进入步骤 3。 2，确认用户机器上 excel 是否为完整版 excel，目前常见的异常 office 版本有如 下两种： 1）在开始菜单下搜索框输入 excel，回车，确认能否启动 excel 程序，如不能启动，则为绿色精 简版，需重新安装完整版 office 2）1，打开任意 excel 文件；2，打开任务管理器，找到 excel.exe 的进程，选中，如下图所示； 3，右键展开菜单，点击“打开文件位置”，进入文件夹，如下图所示；4，返回上一级菜单，检查 该菜单下是否存在.exe 的执行程序，如果存在，则为第三方修改版，需要重装原版 office。 该情况下插件报错信息特征： 3，区域语言格式设置引起的菜单无法显示，将语言设为 中文 即可，如下图所 示： 插件可见，但函数异常 函数显示#NAME？ 1，左上角打开 excel 菜单，找到加载项选项，选择“excel加载项”，点击按钮“转 到”，查看 Emfunc 是否在加载项列表，以及是否为被勾选状态。如果 Emfunc.xla 不在加载项列表中，进入步骤 2；如果 Emfunc 存在，但未被勾选，进入步骤 3 2，在加载项列表弹窗界面上，点击按钮“浏览”，进入路 径:\Eastmoney\Choice\Office\Excel，选中 Emfunc.xla，点击确定(如果此时弹窗报 错，无法加载 Emfunc.xla，则转入步骤 4 进行设置，设置完以后，重复步骤 2 的操作)。重启 excel 程序，查看是否恢复正常。如下图 3，勾选 Emfunc，点击确定。(如果无法勾选，弹窗报错，转入步骤 4进行设置， 设置完以后，重复步骤 3。) 4，如何将 xla 文件加入 excel 的信任列表 在某些情况下，excel 的安全级别较高，无法加载第三方的 xla 加载项，会弹窗报 错： 解决方法为：将打开文档所在的路径添加到 Excel 的受信任位置。步骤如下： 1）excel 左上角打开菜单，Excel 选项——信任中心——信任中心设置——受信 任位置——添加新位置 注意，该路径为用户机器上 choice 安装路径，不一定是在 C 盘，需要确认清楚。 函数显示#VALUE！ 1，从函数向导任意选择一个函数，插入均显示#VALUE!，则解决方法如下： 1），关闭终端与 excel 程序 2），进入本地 choice 安装目录：:\Eastmoney\Choice\Office\EmOfficeRepair 3），右键管理员运行 EmOfficeRepair.exe 程序，执行修复 2，如果仅个别函数显示#VALUE!，而其他函数均可正常取值，则需要搜集该函数 信息（包括函数名，参数信息，显示 VALUE 的函数的模板截图或照片，如果能 将问题模板直接发回，可最大限度保留错误信息以供调试），反馈回来。 函数显示 fetching或 refetching 1，确认用户模板中函数数量是否过多，比如上万或几万的函数，可能无法支持 2，远程或将模板发回公司进行调试。 函数显示 0 关于 excel指标函数取值为 0的处理步骤 1，搜集函数信息 函数信息：包含以下元素 1，函数公式