2.3商务礼仪-名片礼仪.ppt

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2.3商务礼仪-名片礼仪

主讲: 一、用 途 1、起到自我介绍的作用 2、社交 在人际交往中,名片不但能推销自己,也能很快地助你与对方熟悉,它就像持有着的颜面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎样去使用它。现代名片是一种经过设计、能表示自己身份、便于交往和开展工作的卡片,名片不仅可以用作自我介绍,而且还可用作祝贺、答谢、拜访、慰问、赠礼附言、备忘、访客留话等。 二、名片的准备 规 格:目前国内最通用的名片规格为 9cm x 5.5cm 分 类:广告名片 个人名片 色 质:传统的名片以白色、米色、淡蓝色、灰色等 庄重朴素的浅色系为宜,在三种颜色之内 。 图 文:宜选用简体汉字,不要把两种文字交替印 在名片的同一面 版 式:横式和竖式 横 式 名 片 横 式 名 片 名片包含内容 公司名称(company name) 本人姓名(name) 职位(position) 职称/头衔(titile) 公司地址(address) 电话号码(telephone number) 传真号码(fax number) 电子邮箱(email address) 宁波金帅进出口有限公司杭州分公司 徐海燕 营销部助理 地址:杭州市凤起路78号浙金广场636室 电话: 手机: 传真: 电邮: (1)供职单位名称、担任 职务 (2)姓名以及职称或头衔 (3)公司地址 电话、手机、传真、 电子邮箱、网址等 三、携带名片 足量适用、数量充足,确保够用; 保持名片的完整无损(无褶皱、无污物) 放置到位 女士:名片夹、手包 男士:名片夹、公文包、 上衣口袋 不要把名片放在皮夹内,工作证内,甚至裤袋内,这是一种很失礼雅的行为。另外,不要把别人的名片与自己的名片放在一起,否则,一旦慌乱中误将他人的名片当做自己的名片送给对方,这是非常糟糕的。 四、递交名片 名片的递交 1.应在见面之初递上名片。 2.递送自己名片时应郑重其事。 递、接名片的正确姿势 3、地位低着应先向地位高者递交名片 (受尊者享有优先了解权) 双方交换名片时,应当首先由地位低者向地位高者发送名片,再由后者回复前者,在与多人之间交换名片时,最佳方法是由近而远,按顺时针方向依次发送。 4、观 察 意 愿 要先沟通,了解双方是否有合作意愿,除非自己想主动认识,否则看对方是否有建立联系、合作的意愿,如双方或一方没有这种愿望,则无需发送名片,否则有故意炫耀,强加于人之嫌 5、把 握 时 机 发送名片要掌握适宜时机,只有在确定有必要时发送名片,则可以发放名片。 不要在大庭广众之下,向多人发送名片

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