打造干部教育培训“苹果”产品.doc

打造干部教育培训的“苹果”产品 2013-03-18 第16版：党校教育专刊 综合文化 作者：董明发 来源：学习时报 字数：1694 说到乔布斯的成功，最为重要的标志便是他带领的团队创造出了一系列风靡世界的“苹果”产品。作为干部教育培训机构，每一个培训项目也可以看作我们的“产品”。树立“产品”意识，将每个培训项目都打造成一流的“产品”，干部教育培训机构的影响力和一流的水准自然就体现出来了。从乔布斯成功打造一流“苹果”产品的实践中，我们可以得到以下几点启示。????热爱干部教育培训工作，做“有价值”的培训项目。之所以能够打造出一流的“苹果”，最为关键的是有一批具有强烈使命感的人在为“苹果”工作。他们热爱“苹果”，能够心甘情愿地为“苹果”付出。乔布斯就是这样的人。他有着强烈的使命感和坚定的信念。他没有简单地将“苹果”产品看作一款电器，而是赋予它美好的意义，并将这种理念深刻地融入了“苹果”之中。他始终坚信：活着，就是为了改变世界。同时，他还始终信奉：世界因为苹果会变得更好。正是他的这种坚定信念，才使他时刻关注产品的价值，同时也深深地激励着、感召着其他同伴甚至包括他的竞争对手，和他一样去热爱“苹果”产品，去全力做好“苹果”产品。????教育是塑造人、培养人的工作，是一项神圣和崇高的事业。干部教育培训的对象是各级领导干部，他们是党和国家的重要战略资源，是治国理政的基础和保障。干部教育培训能否在培养“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”的人民公仆中发挥更加有效的作用，是判断每一个培训项目是否有价值的重要标准。只有每一个干部教育培训工作者都认识到干部教育培训的崇高价值，才能更加具有使命感，更加有效地激发工作热情、发挥个人潜能，才能专注于做“有价值”的培训项目，才能真正做出“有价值”的培训项目。????专注培训项目研发和设计，做“有创造力”的培训项目。产品的研发和设计是创造出一个好产品的前提和基础，决定着产品的成败。正如乔布斯所讲的，“设计是我们的成功之道”。大多数企业家都明白这个道理，但真正实现这个理念可能会遇到很多困难。在“苹果”公司，同样如此。乔布斯开始经营苹果时，他坚持着“设计师主导工程师”的理念。当乔布斯被迫退出后，再次变成了以工程师为主导。但当乔布斯重返苹果与设计团队主管艾弗成为搭档后，设计师再次主导工程师。同时，乔布斯还给予艾弗充分的信任和授权，使他成为整个公司里除乔布斯之外最有运营权力的人。????培训项目研发与设计既包括培训项目的整体构思和策划，又包括每个培训活动的设计。培训项目研发和设计能力，好比是培训工作的发动机，是实现“人无我有、人有我优”的关键，是打造干部教育培训机构核心竞争力的关键。要创新培训项目的组织模式，充分利用教学、科研、咨询资源，调动每个员工的积极性和创造性。尤为重要的是，要更加重视培训项目研发与设计工作，吸引和激励一流的人才去“创造”培训项目，使每一期培训项目都成为体现干部教育培训机构特色的有创造性的产品。????重视培训项目的科学管理，做“追求完美”的培训项目。顾客之所以忠诚于“苹果”产品，最为重要的一个原因就是“苹果”产品给人以体贴、周到、精致的体验。正是乔布斯为世人所知的“近乎疯狂”地不断追求完美的个性，造就出了不断“追求完美”的苹果产品。人们总是认为创新实在太难了。从苹果的成功中，我们可以发现：其实正是通过精益求精的细节管理和一点一滴地改进，“苹果”不断实现着“完美”的创新。????树立“追求完美”的理念，注重科学管理是培训项目质量提升的重要保障。要坚持全过程管理，对培训项目的全过程——培训需求调研、培训方案设计、培训实施、培训评估及成果开发——进行精心设计、组织实施和督促监控；要坚持精细化管理，将工作责任具体化、明确化，规范工作程序，确保人人工作到位、尽职尽责；要坚持精益求精，对每期培训项目的每项工作做到精细、精致；要坚持标杆对比，对照国内外一流的工作标准，对每个培训项目进行及时的反思总结，查找差距，识别问题，制定改进措施；要坚持持续改进，争取每个培训项目有改进，一个项目比一个项目更完美。????在让世界更美好的“苹果”产品上永远镌刻上了乔布斯的名字。他创造“苹果”的精神也给他的生命赋予永恒的意义。在打造“有价值”、“有创造力”和“追求完美”的培训项目之中，我们的人生也会更加精彩。