增值业务概述.doc

一、增值业务 基础业务是保证满足消费者基本通信需求的业务，而增值业务是 HYPERLINK /edit/%E5%A2%9E%E5%80%BC%E4%B8%9A%E5%8A%A1运营商提供给消费者的更高层次的信息需求。因此，它必须提供更好更周到更多样的服务，符合不同消费群的个性化要求。 增值业务自身特性决定其必然是一种多元化、综合性的捆绑式业务，而不同于语音业务，增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务，内容丰富多彩，涉及面广，是多种业务的集成体。增值业务提供的是一系列的业务组合，给用户带来全新的体验。 含义 凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务，其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高，故称之为电信增值业务。 更准确地来说 ：就是向用户额外提供的收费业务，对通信行业来说是增值，对用户来说就是增加花销值。 增值电信业务是相对于基本电信业务而言的。电话、电报、用户电报、传真和数据传输等使用公众电信网，直接为用户提供信息传送的业务，称为基本电信业务。它的基本特征是，所发送的信在到达收信人手里时不改变内容和形式。基本电信业务被要求向社会公众普遍提供。 种类 种类很多，例如传真存转发业务、可视图文、可视电话、电子信箱、会议电视、电子数据互换(EDI）等，都属于电信增值业务。这些业务都是利用电话网、数据通信网等公用电信网的资源，通过增加一些技术设备来提供新的业务功能的。这些业务中多数以语音、文字、图形、图像等多媒体形式更生动、直观、形象地表示和传递。 二、手机增值业务 手机 HYPERLINK /view/391122.htm \t /_blank 增值业务即为：电话，短信息以外的另 HYPERLINK /view/194497.htm \t /_blank 收费的服务。 最常见的方式为短信（ HYPERLINK /view/44276.htm \t /_blank SMS）彩信(mms)，语音（ HYPERLINK /view/13766.htm \t /_blank IVR） HYPERLINK /view/7319.htm \t /_blank WAP 短信业务包括： 1 天气预报、每日新闻、每日英语、彩票信息、体坛报道等push类信息发布。 2 智力竞猜、脑筋急转弯、谜语抢答等互动类游戏。 IVR业务包括： 1 语音点歌（送歌给亲朋好友） 2 语音聊天（交友） 3 语音贺卡（电子情书） 4? HYPERLINK /view/542642.htm \t /_blank 语音杂志（评书、小说、鬼故事等） WAP业务包括： 1 铃声,游戏下载 2 图片,视频下载 SMS业务包括： 1 个性签名 2 考考你 3 游戏点卡 4 其他含有信息费用的业务或服务 信息费收费方式一般为：时长通话费*元/分钟，包月*元/月 三、SP业务 SP(Service Provider)是服务提供商的缩写，是通过移动通信网和定位技术获取移动终端（手机）的位置信息（经纬度坐标数据），开展一系列应用服务的新型移动数据业务，它将成为我们将来舒适生活中密不可分的一部分。随着网络技术的演进，位置服务的应用也越来越丰富，为用户提供更有价值的多媒体应用。 业务 按照《 HYPERLINK /view/9517.htm \t /_blank 中华人民共和国电信条例》的有关规定，增值电信业务包括以下9项：电子邮件；语音信箱；在线信息库存储和检索； HYPERLINK /view/91222.htm \t /_blank 电子数据交换；在线数据处理与交易处理；增值传真；互联网接入服务；互联网信息服务； HYPERLINK /view/694244.htm \t /_blank 可视电话会议服务。 目前SP业务主要集中在电子邮件、语音信箱、电子数据交换、在线数据处理与交易处理等几项，而在线信息库存储和检索、可视电话会议服务等业务的发展潜力仍很大。虽然目前条例中没有专门提及IVR，但随着IVR业务的发展，这一法规也有可能做相应调整。 准入条件 sp服务行业想要开展首先要申请SP经营许可证，sp证是是第二类增值电信业务中的信息服务业务。那么怎么去开展SP业务服务呢？　　SP业务准入条件，即办理SP证需要达到的条件　　1、 为依法设立的有限责任公司；　　2、 申请地网SP证得公司注册资本金应在100万元以上，全网SP证的注册资金应在1000万元以上。　　3、 有与开展经营活动相适应的技术人员；　　4、 相关的从业人员应持有信息产业部颁发的相应的职业资格证书；　　5、 有可行性研究报告和相关技术及市场拓展