怎样才能成为合格的市场总监详解.docx

怎样才能成为合格的市场总监 你的市场总监可能是 1. 一个公关达人曾经的媒体人，转型做市场传播方向。每天的工作就是与媒体搞关系，约稿、改稿、写稿、发稿、删稿，总之就是各种稿（含social）。 偶尔做两场发布会，将企业平淡无奇的经营内容，转换为高大上的名词，懂得塑造（偷换）概念，懂得扬长避短，给别人塑造企业很牛X的假象。然后邀请已经搞好关系的媒体，去一个高大上的场地，观看一场由企业高管现场表演的相声。结束后，继续写稿、出稿、发稿、删稿。不断往复上述内容。 2. 一个渠道专家曾经不知道干嘛的，可能是干销售的，对各种渠道耳熟能详。能随口说出各种渠道各种产品用户获取的单价，对ASO、应用商店等渠道流量质量如数家珍。知道渠道的诉求，能够将自身利益与渠道诉求挂钩，创造双赢局面。懂得与人沟通，有一套了解渠道需求，了解渠道负责人喜好的方法论。对数据极其敏感，不会在无效果的渠道上投入太多精力，数学很好，熟知各种交互与产品之间的转化率，自身人脉很广，可以刷脸混资源。每天就是换量，用自身流量换，用钱换，用自身产品价值换，用刷脸换，用XXX换，各种换，一直换。3. 一个策略高手曾经可能是搞咨询的，或者是干策划的，又或者是学经管的。在他们眼里，市场无非是四象限与BCG、GE等各种商业模型，以及各种思维导图，他们具备看透实物本质的特性，逻辑性较强。他们每天做的是，市场调研、定性或定量分析，小规模实验获取数据，再次进行数据分析，然后找出最大价值点，加大投入力量。他们的战略眼光较高，看待事件能看到未来的走向，就像是围棋高手，自己出一颗棋子后，他可以算出对方接下来近百种出棋方案。然后针对每种方案进行分析和抉择，选出成本、风险最小，利益最大的方案。他们的眼里对手的举动不是孤立的，而是一套策略。4. 一个产品经理好的产品自己会说话，产品可以自己传播，是他们的口头禅。他们善于研究人性???认为产品自身具备传播基因，自身就是一个媒介，只要利用好就能爆发，他们喜欢用快速迭代和数据分析来衡量营销。如果产品自己不能说话，他们就会进行无数次调整，直到让产品自己说话。他们每天做的就是设计各种互动小游戏，与用户一起玩起来，变相的打折与促销，虽然他们自己不认为这是促销，但本质就是促销。在他们定义里，用户所有的行为，都是动机为导向，且大都是利益导向，所以与其投广告、做营销、做渠道，还不如把钱直接给用户。5. 一个XXX他还可以是个运营天才，亦或者是程序员、广告人、保洁阿姨、保安，或者是财务、客服等等，他可以从多种维度来做市场，理解市场。总之我们的市场总监千千万，做出来的市场也千姿百态，有的压根就没有形成所谓的市场，有的干脆就领份工资听老板安排。 而这些，可能都不能称之为市场总监，或者是一个优秀的市场总监。 ● ?● ?●市场总监该做些什么？ 如果上面每个角色都是孤立的，那应该都不是一个好的市场总监，市场总监的眼光绝对是凌驾于上述所有角色之上的。先来看看什么是一个市场，作为企业市场部门我们需要做些什么。前面我们已经定义过，市场是基于消费者需求（或动机、欲望）形成的，且有产品或服务可以满足消费者的需求，且消费者有能力支付利益。也就是一个市场的形成有三个因素：消费者需求、产品或服务、购买力。而我们市场部门要做的是，激发消费者欲望、不断与消费者沟通，敦促产品部门改进产品，从而满足消费者需求产品价值交换，以及与对手展开竞争。 最重要的是，持续与消费者发生“关系”。“关系”由企业经营内容定义，通常为卖货、持续使用等，没有达到这个目的的市场行为都是自嗨和空谈，不能卖货就是扯淡。 ● ?● ?●具体怎么做? 我们将持续与消费者发生关系拆分为四个环节，分别是“引”、“转”、“留”、“存”，每个环节对应不同的指标与方向。 ●第一步，引?这个层面相对容易理解，也就是推广。推广我们主要看知名度和认知度，也就是受众听没听过我，和知不知道我。 无论是偏向效果的DSP、CPS、或者是保证ROI的渠道，还是偏向品牌的活动、互动与传播（广告+PR），都属于引的范畴。这个层面最重要的是，如何将预算发挥最大价值，同样是100万，同样是扩大知名度的目的，不同市场总监操作出来的效果会不一样。就像是神州与易到，同样的500万，神州靠与Uber撕逼，市场份额快速崛起，而易到打法相对分散与保守，市场都很难听到他们的声音。又或者是优信二手车与瓜子二手车，也是同样的问题，优信打法集中，市场凝聚力生效，市场规模快速攀升。而瓜子二手车则相对保守，增长缓慢。核心在于眼界，有的市场总监懂得玩法很多，可以根据玩法快速组合策略，而有的市场总监懂得玩法有限。譬如上述的各