第四章会展的营销方法与技巧综述.ppt

会展营销的研究对象;需要思考 的问题;会展营销的研究框架;会展营销的理念;展会购买者决策行为分析（1）;展会购买者决策行为分析（2）;展会参与者决策行为分析（3）;展会参与者决策行为分析（4）;谁来决策？ 经理？部门经理？一般业务人员？ 不同类型、不同规模的企业决策者不同！ 影响决策的关键因素是什么？ 场馆设施？ 参展费用？ 组织者信誉？ 举办展会的地点？ 展会的档次？ 参展商和观众的状况？;了解会展参与者的下列感受至关重要 展会参与者是否达到了他们的预期目标？ 展会参与者是否有上当受骗的感觉？ 他们对展会期间的服务是否满意？ 他们在参展时遇到了哪些不方便的事情？ 他们期望组织者应该如何改进？ 下界展会他们是否愿意积极参加？;会展产品策略（1）;会展产品策略（2）;会展产品策略（3）;会展产品策略（4）;会展产品策略（5）;会展产品策略（6）——会展产品的升级与换代（2）;会展产品策略（7）;会展产品促销策略（1）;会展产品促销策略（2）;会展产品促销策略（3）;会展产品促销策略（4）;会展产品促销策略（5）;会展产品促销策略（6）;会展产品促销策略（7）;会展产品促销策略（8）;会展产品促销策略（9）;会展营销渠道策略（1）;会展营销渠道策略（2）;会展营销渠道策略（3）;会展营销渠道策略（4）;会展营销渠道策略（5）;会展项目价格策略（1）;会展项目价格策略（2）;会展项目价格策略（3）;会展项目价格策略（4）;会展项目价格调整;会展客户关系管理（1）;会展客户关系管理（2）;会展客户关系管理（3）;会展客户关系管理（3）;会展客户关系管理（4）; 交流政策 设立特别服务热线 建立定期和非定期的沟通制度 联合举办交流活动 邀请参加组织者举办的专 门活动 免费提供客户俱乐部会员资格;会展客户关系管理（6）;会展客户关系管理（7）;到2003年年底，中国互联网上网人数达7800万人，跃居世界第二位。 据海外媒体援引信息研究机构JUPITER MMXI公布的2001年统计数字美国上网率39%，瑞典29%，英国25%，德国18%，法国14%，意大利13%，西班牙9%丹麦36%。 美国eTForecasts于2001年2月6日公布了有关全球因特网???用状况的调查报告。此次调查包括全球50个国家和地区的因特网利用人数，通讯终端技术趋向以及市场增长预测。报告显示，2000年全球使用因特网的人数已经突破了4亿人。主要增长地区为欧洲、亚洲、拉丁美洲以及南美地区。而2005年将翻3倍左右达到11亿7000万人。;根据美国交互广告署(IAB)发布的统计数字，2003年网络广告市场总值迅速提升，并一举扭转了连续三年的下滑态势：2001年和2002年的增长率分别为-12%和-16%，而2003年增长率达到20%，全年市场总值达到72亿美元。这从国内三大门户网站的财务报表也可得以佐证。目前网络广告已成为网络媒体走向盈利的重要方式之一。网络广告再次显出光明前景，这在很大程度上归功于付费搜索引擎营销的增长，在2003年网络广告的72亿美元市场中，关键词搜索占了24亿美元。;交流（Communicate） 节约成本（Cut Cost） 进行调研工作（Conduct Research） 商务往来（Commerce） 对会展进行更新（Current Event） 获得注意力（Command Attention） 附加服务（Cutting-Edge Services） 方便性（Convenience）;品牌的建设。通过增加网站的知名度来迅速建立品牌的认知度。 直复营销。可以节约印刷和邮寄的相关成本，网络使你能够针对目标受众迅速进行调整，还可以对特定市场提供个性化信息。 网上销售。在交互性环境中对订货进行即时处理。 消费者支持。消费者可以轻易获得常见问题的答案。 市场营销调查。可以提供有价值的消费者信息，营销者可以使用人口统计要素来设计自己的网站。 信息提供。将组织信息提供给更广范围内的互联网受众。;存在（Presence）。在网络上建立自己的网站是第一步，整个网络营销过程的主要目的就是吸引受众对该网站的访问。 愉悦（Pleasing）。使其赏心悦目。 个性化（Personalized）。通过个性化来建立关系。 购买（Purchase）。通过电子商务，购买或销售产品或服务。 流程（Process）。将你的核心业务系统和互联网的网址结合在一起。 合作（Partnership）。与合伙人、供应商、消费者以及竞争对手的联系将扩大你的信息传达范围。 可调整性（Programmable）。网络可以轻易地做出调整来定制你的营销信息。;会展营销管理（1）;会展营销管理过程;会展营销管理（3）;会展营销管理（3）;市场渗透 市场渗透指展览公司努力提高既定产品和